Aus Österreich- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Dieser Urlaub war einer der schönsten die ich bisher hatte. Das Resort mit der mittelalterlichen Bausubstanz ist liebevoll renoviert und bietet alle Annehmlichkeiten die man für einen entspannten Urlaub braucht. Theoretisch müsste man das Resort nicht verlassen, da es Pool, Restaurant, ein kleines Geschäft und ein äußerst umfangreiches Aktiv- und Sportangebot gibt. Und doch laden die unzähligen kleinen und größeren Dörfer und Städte in der Umgebung zu einer Erkundungstour ein. Die Mitarbeiter des Resort sind stets bemüht die Wünsche der Gäste zu erfüllen, bieten Ausflüge an und motivieren zu sportlichen Aktivitäten. Die gesamte Restaurant Crew ist immer aufmerksam ohne aufdringlich zu sein und das Niveau des Services ist sehr hoch! Der Maitre Giuseppe achtet sehr auf Qualität und hatte immer die perfekte Weinbegleitung zum Essen parat. Alles in allem haben wir uns sehr wohl gefühlt. Wir kamen als Fremde und gingen als Freunde. Vielen Dank auch an Sergio Carbone, der das Resort sehr familiär führt - das macht sich überall bemerkbar.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manuela |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Frau Manuela, Ich danke Ihnen für Ihren Besuch und freue mich, dass Sie ihren Urlaub in vollen Zügen geniessen konnten, was für uns sehr wichtig ist. Gerne leite ich Ihre Rückmeldung an mein Personal weiter, soetwas gibt neue Energie und beflügelt zum Weitermachen. Wir hoffen, Sie bald wieder in Pentolina begrüssen zu dürfen und verbleibe, mit freundlichen Grüssen Sergio Carbone Resort Manager
