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Otfried(46-50)Deutschland
6 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im August 2015
Baden und Sonne satt
4,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schöner Pool, Strand einen Katzensprung vom Hotel. Schöne Strandpromenade, Rezeption nett und hilfsbereit. Man kann hier gut mit Kindern relaxen. Leider fehlt eine Kinderbetreuung.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Otfried, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Resortaufenthalt mitzuteilen. Die letzten Wochen im August gab es tatsächlich auch eine Betreuung der Kinder durch unsere Animateurin, die sich jeweils am Morgen und am Nachmittag einige Stunden um unsere kleinen Gäste gekümmert hat. Wahrscheinlich waren Sie eher am Anfang des Monats da und haben sie deshalb leider nicht erlebt. Auch wenn wir "nur" im Sommer viele Kinder haben, sind wir bereits dabei, etwas für diese zu tun. Unsere Hausmeister sind fleissig am werkeln, um ein Spielehaus zu bauen, wo die Kinder allein und teilweise auch unter Aufsicht von Personal spielen und basteln können. Kommen SIe uns doch noch einmal im Sommer besuchen und überzeugen sich selbst von der Veränderungen! Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Sonnige Grüsse aus San Agustin Andrés Moreno und sein Hapimag Team

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