Alle Bewertungen anzeigen
Wolfgang (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2020 • 2 Wochen • Stadt
Betreuung durch Management hervorragend
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben noch drei Tage Ausgangssperre im Hapimagresort San Augustin erlebt und waren mit der Betreuung durch das Team sehr zufrieden. Man hat sich hervorragend um alle Belange der Gäste gekümmert, z.B. Masken an die Abreisenden für den Flug ausgegeben und alles sehr gut organisiert. Ein großes Dankeschön!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im März 2020
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Wolfgang
Alter:71+
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Wolfgang, vielen Dank für Ihr positives Feedback anlässlich Ihres Aufenthalts im HAPIMAG Resort San Agustin. Wir freuen uns das Sie mit der Organisation der Anlage und des Managemnet sehr zufrieden waren. Das ganze Team bedankt sich sehr für Ihr Lob an uns. Herzliche Grüsse aus San Agustin Oliver Suárez Cronauer Resort Manager