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Helmut(46-50)Österreich
23 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2013
Gelungener Urlaub
5,3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein sehr schöner Urlaub wir waren schon 2012 in dieser Anlage. Es gibt neue Liegen am Pool inkl. Auflagen. Zur Zeit werden gerade tolle Balkonmöbel aufgebaut. Das einzige Problem scheint der Whirlpool zu sein, wo immer wieder verschiedene Funktionen ausfallen. Aber sonst hat alles gepasst.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Helmut, Wir übermitteln Ihnen Liebe Grüß aus San Agustin. Es hat uns sehr gefreut zu erfahren, dass die Änderungen am Poolbereich Ihnen zugesagt haben. Wir möchten uns auch ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns auf Holidaycheck zu bewerten. Betreffend das Whirlpool, die Ersatzteile sind bereits bestellt. Sie können sich gewiss sein, auch in Zukunft werden wir daran arbeiten den Aufenthalt in San Agustin für alle unsere Gäste so Zeitgemäß wie nur möglich zu gestalten. Über ein Baldiges Wiedersehen von Ihnen und Ihrer Familie würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hapimag Team Andrés Moreno

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