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Manfred(66-70)Deutschland
7 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2016
Hapimag ist gut, manches müsse schneller gehen
4,5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich reise eigentlich gerne mit Hapimag weil der Standard meist stimmt!? Doch bei den älteren Anlagen zeigt sich doch oft Renovierungsbedarf.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Manfred, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Urlaubseindrücke mitzuteilen. Wie Sie selbst schon festgestellt haben, gehört unsere Anlage zu den älteren von Hapimag. Eine komplette Renovierung war bisher leider noch nicht möglich, dennoch haben wir versucht, über die Jahre immer wieder Verbesserungsarbeiten durchzuführen. Auch eine grössere Renovierung ist bereits in Planung, bedarf jedoch letztlich immer der Zustimmung von oberster Stelle. Bis dahin werden wir aber weiter daran arbeiten, den Aufenthalt für unsere Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie einmal wieder bei uns auf Gran Canaria begrüssen zu dürfen. Sonnige Grüsse aus San Agustin Andrés Moreno und sein Hapimag-Team

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