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Rolf(61-65)Schweiz
7 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Alleinreisend im Mai 2019
Tolle Ferien in San Agustin
5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich bedanke mich für die zwei gelungenen Ferienwochen in Ihrer Anlage. Obwohl die Wohnungen nicht mehr ganz den üblichen hohen Hapimag-Standard erfüllen, hat das freundliche Personal (vor allem an der Rezeption) Vieles wieder wettgemacht. Das tolle Wetter während meiner beiden Ferienwochen hat das Übrige zu einem guten Gesamteindruck beigetragen. Wunsch: WLAN in allen Wohnungen und allen Räumen besser einrichten!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Rolf, vielen Dank für Ihre netten Worte, über die wir uns sehr gefreut haben. Schön, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben, bezüglich des WLAN habe ich eine erfreuiche Nachricht, diesen Monat sind unsere Techniker dabei neue Glasfaserkabel zu verlegen und Router in jeden Zimmer zu instalieren um die Qualität des WLAN im gesamten Reosrt zu verbessern. Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns im in San Agutsin verwöhnen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Oliver Suárez Cronauer

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