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Veronika (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 3 Wochen • Strand
Tolle Lage, gutes Wetter auf Gran Canaria!
4,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Hapimag-Anlage in San Augustin ist immer wieder eine Reise wert, wenn nur nicht die Lärmbelästigung vom benachbarten IFA-Beach-Hotel wäre. Die Strandnähe (80 m) und die Pool-Anlage bilden eine perfekte Kombination zum schwimmen, baden, faulenzen, walken, joggen, spzierengehen u.v.m. Das Restaurant und das überaus freundliche Service-Personal sind auch eine Bereicherung innerhalb der gesamten Angebotspalette, die auch einen Wellnessbereich mit Massage, Fitneßangebote wie Wassergymnastik etc. umfasst.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Veronika
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Veronika, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Für uns sind die Meinungen der Gäste sehr wichtig, denn so können wir Schwachpunkte erkennen und uns in diesen Bereichen verbessern. Gleichzeitig dient uns positive Kritik natürlich auch zur Motivation. Es freut uns, dass es Ihnen in unserer Anlage gut gefallen hat und Sie Ihren Urlaub genießen konnten. Die laute Musik vom Ifa Beach Hotel ist leider nicht zu verhindern. Trotz mehrfachen Beschwerden von Seiten der Leitung können wir nicht wirklich etwas tun. Leider werden die gesetzlichen Zeiten eingehalten und so haben wir nur wenig Handhabe. Wir können nur von Glück sagen, dass es im Nachbarhotel nur einige Monate dieses Animationsprogramm gibt. Den Großteil des Jahres können die Gäste in Ruhe entspannen. Wir hoffen natürlich, dass wir Sie bald wieder auf Gran Canaria begrüßen können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Sonnige Grüße aus San Agustin Andrés Moreno und sein Hapimag Team