Hapimag Resort San Agustín

Lieber Peter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Urlaubseindrücke mitzuteilen. Die Zimmer unserer Anlage sind vielleicht nicht die grössten, verfügen jedoch über alles, was Sie während des Aufenthaltes benötigen. Da unsere Gäste die meiste Zeit des Urlaubs auf Grund des schönen Wetters ausserhalb des Apartments verbringen, ist die Grösse für die meisten auch nicht ganz so entscheidend, zumal der grosszügige Balkon mit Blick aufs Meer entschädigt. Es ist schade zu hören, dass SIe mit dem Service im Resort nicht zufrieden waren. Wir werden mit den Verantwortlichen sprechen, damit es nicht mehr dazu kommt, denn die Zufriedenheit des Gastes steht auch bei uns an erster Stelle und so sollten sie sich bei uns immer gut aufgehoben und gut beraten fühlen. Auch werden wir die von Ihnen angesprochenen Defizite im Restaurant untersuchen und gegebenenfalls Verbesserungen vornehmen. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Sonnige Grüsse aus San Agustin Andrés Moreno und sein Hapimag Team