Wir waren als Familie mit 8 Personen angereist. Die gebuchten Apt. lagen weit auseinander. Viele Sportangebote konnten wir aufgrund weniger Teinehmer nicht nutzen, wurden aber im Vorfeld nicht darüber informiert. Die Speisen im Restorante waren sehr gut nur das nachbestellen gestallte sich schwierig da die Servicekräfte uns ständig übersahen oder es durch Ratespiele des Activteam so laut war, das wir uns nicht unterhalten konnten.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Kommentar des Hoteliers

Hallo Relindis & Familie, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Ich bedauere, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht 100% zufrieden waren. Leider ist es nicht immer möglich, mehrere Apartments in unmittelbarer Nähe zu belegen. Betr. Gastronomie versprechen wir Besserung und mehr Aufmerksamkeit. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in den Abruzzen, zwischen "mare e monti", begrüsssen zu können. Herzliche Grüsse, Sven Kornemann, Resort Manager & Team P.S.: Besuchen Sie uns doch auch auf Facebook unter www.facebook.com/hapimagscerne Hapimag Scerne di Pineto – Gewinner des HolidayCheck Awards 2014, 2015, 2016 & 2017

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