Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Paar im April 2015
Ludwig(71+)
13 BewertungenTolles Skigebiet-mehr Service wäre angebracht
4,5 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Als treuer Hapimag Aktionär- auch in Zukunft - weiß ich wo ich hinkomme! Aber für 'Neulinge' ist unbedingt etwas mehr Service nötig. Liebe Hapimag---machen Sie sich da mal ein paar Gedanken!!!
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Herr Ludwig, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbunden Mühe. Wir sind täglich bemüht, das Beste zu geben. Vielen Dank für Ihre Kritik bezüglich des "Services" und wir werden dies sofort berücksichtigen. Wir freuen uns auf ihren nächsten Winterurlaub in Sonnleitn. Walther Mussack -Resortmanager-
