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Aus Deutschland
Josef Hans (61-65)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • September 2015 • 1 Woche • Sonstige
Urlaub in der Toscana3,9 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Bereuung von der externen Mitarbeiterin Rut bei den zusätzlich gebuchten Wanderungen und Städtereisen war ausgezeichnet. Es hat maßgeblich dazu beigetragen, dass der Urlaub in guter Erinnerung bleibt. Man kann nur empfehlen dieses Angebot wahrzunehmen
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSchlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Josef Hans |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Herr Josef Hans, Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Meinung ist wichtig für uns um stetig das Niveau unserer Serviceleistungen verbessern zu können. Wir hoffen,Sie bald wieder als unseren Kunden willkommen heißen zu dürfen damit Sie sich selbst von unserem Engagement überzeugen können,das wir täglich in unsere Arbeit stecken. Mit freundlichen Grüssen Lorenzo Pumilia & Tonda Team
