Die Anlage ist schön gelegen, allerdings ist es ohne Auto schon ein Stück bis in das Stadtzentrum zu laufen. Ein Bus fährt erst in der Stadt. Die 2 Restaurants haben uns weder beim Frühstück noch zum Abendessen (Buffet 21€ in dem einen und 27€ in dem anderen Restaurant ohne Getränke) überzeugt (wenig Abwechslung, zum Teil nicht schön hergerichtet, geschmacklich nicht unsere Richtung). Das Parkhaus kostet tgl. 6€ und bzgl. der Parklücken zwischen den Pfeilern extrem eng.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Betten im Wohnzimmer sind extrem hart

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Sport

Entfernung zum Skilift
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im März 2016
Reisegrund:	Winter

Infos zum Bewerter
Vorname:	Steffi
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Beurteilung und die damit verbundene Mühe. Gerne werden wir Ihre erwähnten Punkte innerhalb des Hauses besprechen. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Hapimag Resort Winterberg

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