Einmal und nie wieder! !!! Es muss dringend renoviert werden in den Appartements.... eklig riechend und der Flur komplett verranzt, unglaublich, dass so viele das Resort perfekt finden!!! Möchte nicht wissen, wie diese Urlauber zu Hause wohnen.... Wir reisen sogar ein Tag eher ab.... schade

Zimmer

Schlecht

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im September 2014
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Tanja Uhlhorn
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Uhlhorn, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern, dass Ihr Aufenthalt Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Gerne würde ich die Angelegenheit persönlich mit Ihnen besprechen, um weitere Details zu erfahren. Denn wie Sie selbst schreiben, sind unsere Bewertungen grundsätzlich überdurchschnittlich gut und ich möchte der Sache daher umso wichtiger auf den Grund gehen. Ich bin zu erreichen unter der Telefonnummer 02981 8080. Mit freundlichen Grüßen Resort Manager

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