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Oxana (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2019 • 1-3 Tage • Winter
Ich werde gerne wieder kommen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr schönes und sauberes Hotel in einer guten Lage mit tollen Service. Leider war das Wasser viel zu kalt im Schwimmbad und die Sauna war nicht heiß genug... Aber das Essen war sehr lecker und das Personal war sehr freundlich


Zimmer
  • Gut
  • Die Betten waren viel zu hart um darauf zu schlafen


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2019
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oxana
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Oxana, vielen Dank für Ihr Feedback und die damit verbundene Mühe. Haben Sie die Information über das Schwimmbad und die Saunen uns mitgeteilt? Normalerweise hat unser Schwimmbad eine Temperatur von 28 Crad und dieses wird täglich von unseren Haustechnickern überprüft. Leider war uns dies nicht bekannt. Bitte melden Sie sich immer direkt vor Ort, damit wir eine Chance haben, eine Lösung zu finden. Bei zukünftigen Buchungen können wir Ihnen Topper für die Betten anbieten. Nichtsdestotrotz freuen wir uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu düfen. Ihr Team vom Hapimag Resort Winterberg