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Heike (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Kinderfreundlich, hundegeeignet, schöne Landschaft
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten mit zwei Frauen und jeweils zwei Kindern (4-8 Jahre) zwei Appartements gebucht. Zwei Hunde waren auch noch mit. Insgesamt hat es uns gut gefallen: Morgens waren die Kinder von 11 - 13 Uhr im Kinderclub, in dem sie sehr nett betreut wurden und immer kreativ aktiv waren. Das Nachmittagsangebot haben wir nicht wahrgenommen. Stattdessen haben wir reichlich vom Pool Gebrauch gemacht. Toll war, dass es gar kein Problem war, dass die KInder laut gespielt haben. Für Ruhesuchende war das dann aber wohl nicht so schön, aber es gab auch extra Poolzeiten nur für Erwachsenen und im sehr schönen Saunabereich war es weitgehend kinderfrei. Die Appartements waren groß und sehr gut ausgestattet und vom Balkon aus hatten wir einen wunderschönen Blick uber das ganze Tal. Nachteil war allerdings, dass sie sich sehr stark aufheizten. Die Umgebung ist klasse und bietet herrliche Spazier- und Wandermöglichkeiten, unmittelbar bei der Anlage beginnend. Auch für Familien mit Hunden super geeignet! Wir waren also fast rundherum zufrieden, nur bei der Halbpension, die wir mitgebucht hatten, gab es etwas zu meckern. Das Frühstüchsbuffet war in Ordnung, aber nicht so umfangreich wie wir es von anderen 4-Sterne-Häusern gewohnt waren. Aber alles, was wir brauchten, war vorhanden. Beim Abendbuffet (jeden Abend mit einem neuen Thema) gab es sehr wenig Auswahl, z.B. immer nur eine Sorte Dessert. Wegen mangelnder Kühlung schmeckten manche Dinge (Dessert, Salat) nicht besonders gut. Die Hauptspeise war allerdings immer sehr lecker, aber auch dabei gab es z.B. nur eine Sorte Gemüse. Aber satt werden war trotzdem kein Problem. Und es gab auch hier einen Riesenpluspunkt: das Personal: Stets freundlich, aufgeschlossen für die Kinder und deren besonderen Wünsche und auch zu Späßen aufgelegt. Insofern waren auch die Mahlzeiten als Familie entspannt, als Gourmet würde ich die HP weglassen und lieber woanders essen gehen. Unser Fazit: Wir werden bestimmt wiederkommen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:46-50
    Bewertungen:92
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Heike, vielen Dank für Ihre ausführlichen Kommentare zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Sie und Ihre Lieben sich bei uns wohlgefühlt haben und ein paar erholsame Urlaubstage für Groß und Klein verbringen konnten. Ihre konstruktive Kritik zu unseren Themenabenden im Restaurant Rothaarsteig nehmen wir uns zu Herzen. Wir werden zusammen mit dem Küchenchef eine Angebots- und Qualitätskontrolle durchführen und hierbei Ihre angesprochenen Punkte durchgehen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen, um Ihnen erneut unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis stellen zu können. Bis dahin, sonnige Grüße aus dem Hochsauerland Norbert Lang Resort Manager