Hapimag Resort Winterberg

Liebe Silke, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts. Wir freuen uns, dass für Sie alles grundsätzlich in Ordnung gewesen ist und Sie und Ihre Lieben hoffentlich schöne und erholsame Ferien verbracht haben. Schade, dass Sie unseren Kinderspielplatz nicht entdeckt haben. Zwischen den Häusern 3 & 6 befindet sich ein schönes Areal auf ca. 450 qm mit 8 Geräten zur Freizeitgestaltung der Kinder. Bei Gefahren, wie beispielsweise Feuer und Rauch oder auch gesundheitliche Notsituationen unserer Gäste, muß ein Zugang zumindest für die Mitarbeiter der Notbereitschaft oder Feuerwehr gewährleistet sein. Aus diesem Grund sind unsere Zugangstüren zu den Apartments nicht abschließbar allerdings durch ein elektro-nisches Schließsystem gesichert. Zusätzlich besteht die Möglichkeit von innen den Funktionsknopf "Bitte nicht stören" zu aktivieren, der einen "normalen" Öffnunsvor-gang verhindert. Die Balkontüren können von innen verriegelt werden, so dass ein Zugang von aussen nicht möglich ist. Es tut mir leid, dass Ihre Urlaubsfreuden durch Lärm verursachende Nachbarn getrübt wurden. Bitte kontaktieren Sie uns im Wiederholungsfall. Insofern ein Umzug innerhalb des Resorts möglich ist, werden wir das gern organisieren. Liebe Silke, wir freuen uns auf ein Wiedersehen, um Sie und Ihre Lieben hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Bis dahin, sonnige Grüße aus Winterberg Norbert Lang Resort Manager