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Jörg (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2017 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Schönes Resort - Schwachstelle ist die Gastronomi
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Mitarbeiter den Gaststätten des Resorts sind bedacht darauf, nicht zu viel zu arbeiten. Bereits 1/2 Stunde vor Ende der Öffnungszeit wird man nicht mehr eingelassen und bekommt nichts mehr zu trinken. Dies Prozedere ist dringend zu prüfen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1 Woche im April 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Jörg
Alter:61-65
Bewertungen:22
Kommentar des Hoteliers

Hallo Ekkehard, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir können Ihnen versichern, dass dies nicht unserem normalen Standard entspricht. Das Feeback werden wir mit dem zuständigen Arbeitsleiter besprechen. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unsere guten Service überzeugen zu können. Ihr Team vom Hapimag Winterberg