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Susanne (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Sehr schöne Anlage - wir kommen wieder!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr schöne Anlage, tolle Appartements mit guter Ausstattung. Alles sehr sauber. Für unseren Familienausflug ein tolles Reiseziel mit vielen Ausflugsmöglichkeiten in der Umgebung.


Zimmer
  • Gut
  • Sehr schöne und gut ausgestattete Appartements (inkl. Kapsel-Kaffeemaschine, Wasserkocher, ausreichend Geschirr, Gläser etc,, Besen) - einziger Nachteil - dass man mit seiner Schlüsselkarte in jedes Haus des jeweiligen Blocks (4 Häuser = ein Block) Zutritt hat. So haben wir uns und auch teilweise andere "verirrt" und standen nachts irrtümlicherweise vor der falschen Haustür. Dies ist bestimmt über das Schlüsselsystem anderweitig händelbar.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • WOK-Restaurant geschmacklich sehr gut und eine schöne Atmosphäre, allerdings sehr lange Wartezeiten, da immer nur vier Teller gleichzeitig gekocht werden konnten. Bei unserer Gruppe von 14 Personen war es sehr schade, dass wir nicht gemeinsam essen konnten, geschweige denn mehr als zwei Telller waren nicht möglich, da das Buffet dann geschlossen hat.... Es sollte noch die Möglichkeit geben, a la carte zu essen,


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr nettes Personal, immer freundlich. Schnelle Hilfe bei Problemen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Großer Spielplatz, schön gestaltet. Hallenbad mit Whirlpools auch sehr ansprechend.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Susanne, ein herzliches Dankeschön für Ihr ausführliches Feedback. Wir freuen uns, dass Sie unser Bestreben so war nehmen, für unsere Gäste stets ein herzlicher Gastgeber zu sein und es genießen konnten. Ebenfalls möchten wir uns auch für die damit verbundene Zeit eines Feedbacks bedanken. Gerne haben wir Ihr konstruktive Kritik an unsere Kollegen aus dem Restaurant weitergeleitet und hier werden wir nach einer Lösung suchen. Auf bald - Ihr Hapimag Team Winterberg