Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hapimag Winterberg ist sehr zu empfehlen, die Sauberkeit der anlagen und der zimmer sind top. Die Anbindung ans Skigebiet ist klasse mit dem Auto ca 5 min zu Fuß ist man in 15-20 min am Ziel. Was jedoch etwas stört ist das die Appartements erst recht spät fertig sind wir waren um 10:00 morgens da und unser zimmer war erst nach 16:00 bezugsfertig, wir mussten uns dann im spa umziehen und konnten erstmal auf die Piste. Wir sollten einen Anruf erhalten sobald das Zimmer fertig ist, dieser blieb jedoch aus, auf nachfrage warum niemand angerufen hat kam: mhh keine Ahnung. Keine Entschuldigung nur ein mhhh Das könnte man noch verbessern, ansonsten war alles soweit OK.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2013 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mirko |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Mirko, danke für die positive Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie als Skifahrer, dass Winterberger Schneekarussell voll ausschöpfen konnten. Es tut mir leid, dass Sie Ihr Apartment nicht schon eher beziehen konnten und im An- und Abreisetrubel, dann auch noch die Benachrichtigung an Sie untergegangen ist. Übrigens, ein "mhh" geht gar nicht. Das können wir viel besser und ist kein Ausdruck unserer Servicephilosophie. Sollten bei passender und nächster Gelegenheit Ihre Wege wieder zu uns führen, freuen wir uns auf ein Wiedersehen. Bis dahin alles Gute und winterliche Grüße aus dem Hochsauerland Norbert Lang Resort Manager
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