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Wolfgang (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2010 • 3-5 Tage • Sonstige
Wohlfühloase mit perfektem Service
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben als vierköpfige Familie mit zwei kleinen Kindern (18 Monate und 3 Jahre) den Weg ins Burghotel gefunden, um Silvester zu feiern und 3 Tage herum zu entspannen. Das Burghotel ist ein Landhotel der besten Sorte: etwas abgeschieden, ruhig in parkähnlicher Anlage (inklusive Eisbahn!) und familiärem Top-Service. Man merkt förmlich, dass alle Mitarbeiter in allen Funktionen (egal, ob Hoteldirektion, Restaurant, Empfang oder Zimmerdamen) einen hohen Identifikationsgrad mit dem Hause haben. Die vom Hotel gestellte Kinderbetreuung an Silvester (und den Tag davor/danach) im eigentlich für Konferenzen vorgesehen Zimmer hat sehr gut geklappt und die kleinen waren mit Spielen/Basteln und (in akzeptablem Maße) DVD-Sehen bestens versorgt, so dass auch die Eltern ein wenig verschnaufen konnten. Die Restaurantleistung war durchweg sehr gut und auch das Frühstücksbuffet ließ nichts zu wünschen übrig (außer vielleicht, dass auch Rohkost angeboten werden sollte, und Leberwurst (etwas widersprüchlich vielleicht, aber ich mag´s halt)). Unser Zimmer war sehr ordentlich, geräumig und geschmackvoll eingerichtet. Das Bad war modern und gut ausgestattet (vielleicht ein bisschen klein), könnte aber noch ein paar mehr Haken/Halter für Handtücher gebrauchen. Ein WLAN wäre vielleicht noch wünschenswert, aber der ein oder andere würde meinen, dass das dem "Abschalt"-Charakter des Hotels widerspräche. Über den Wellness-Bereich kann ich leider nichts sagen, habe aber gehört, dass dieser in erheblichem Umfang erweitert/modernisiert werden soll. Die schöne Winterlandschaft an Silvester 09/10 sowie die Aussicht auf die historische Burg trugen natürlich zur exzellenten Gesamtatmosphäre bei. Alles in allem: beide Daumen hoch!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:36-40
    Bewertungen:1