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Dirk (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Leider keine 4 Sterne wert! Eher 2-3 Sterne!
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

ZIMMER: alte und zusammengewürfelte Einrichtungen. Es wurde nicht viel renoviert und investiert. (herunterhängede Handtuchhalter, vergilbte Toilette und Amaturen, einfache Waschbecken,...). ZUSTAND: alt und renovierungsbedürftig. Nicht nur die Zimmer sondern auch das Hotel. In dem Zustand würde ich sagen: 2-3 Sterne Hotel mit Schwimmbad und Sauna. INKLUSIVLEISTUNGEN: Wellnessbereich wurde mit 5 Euro pro Person/Tag berechnet ohne vorher darauf hinzuweisen. Frühstück war für 15 Euro pro Person in Ordnung. Allerdings nur Aufbackbrötchen. SERVICE: An sich in Ordnung. Trotzdem hatte man nicht das Gefühl willkommen zu sein. Überall standen nur Hinweise was man bitte nicht machen soll, warum man nicht mit Kreditkarte zahlen kann, wie man nicht parken soll und was man tunlichst unterlassen soll.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Einfach, alt und zusammengewürfelt. Es wurde von allem nur das günstigste genommen und schon seit gut 20 Jahren nicht mehr renoviert.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück war in Ordnung. Frisches Obst, verschieden Aufbackbrötchen.


    Service
  • Schlecht
  • Die Freundlichkeit des Personals war in Ordnung. Allerdings störten die vielen Hinweise was man alles unterlassen sollte. Kundenfreundlichkeit und ein bisschen von "Der Gast ist König" sollte schon vorhanden sein in einem 4 Sterne Hotel. Sauberkeit war auch ok.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Direkt am Lift. Für Wintersport daher geeignet.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wellnessbereich war ok, wurde allerdings ohne Ankündigung extra berechnet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre "sehr objektive und erhrliche" Bewertung! Da Sie diese Plattform offentsichtlich nutzen um eine Art "Frustbewältigung" zu tätigen, anstatt konstruktive Kritik zu äußern, können wir das leider nicht für ernst nehmen! Sie hätten all Ihre "Sorgen" auch im Haus ansprechen können, ist aber leider nicht geschehen, so hätte man sofort Abhilfe schaffen können! leder hatten Sie vermutlich nicht den Mut dazu! Das was Sie hier bemängeln zu versuchen, ist lachhaft und dient nicht der Verbesserung unserer Leistungen und schon gar nicht nachfolgenden Gästen. Trotzdem vielen Dank!