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Nicole (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Nett familiär geführtes Hotel - aber keine 4 Sterne
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider war das Zimmer für 2 Personen viel zu klein. Ich denke es war ein Einzelzimmer mit Doppelbett, welches auch fast den ganzen Raum einnahm. Wir haben wohl dieses Zimmer bekommen, da wir ein "Angebot" gebucht hatten-dies sollte vielleicht mal der Reiseveranstalter mit dem Hotel klären... Das "Harzer"Mitbringsel, welches im Angebot drin war, stand leider nicht zur Verfügung - also gab es keins. Hier wirkte das Personal etwas unorganisiert beim auschecken...Ansonsten hat das Hotel einen guten gepflegten Eindruck gemacht mit freundlichen Personal. Aber ab 21:00 Uhr nach dem Abendessen ist definitiv nichts mehr los im Hotel: Man kann man sich alleine in den Aufenthaltsraum setzen und sein Getränk selbst mitbringen, da die Bar leider nicht besetzt ist, die Sauna ist ab 18:00 Uhr geschlossen-schwimmen kann man aber noch. Rund um das Hotel gibt es auch keine Bar - also ab ins Bett mit einem Getränk aus dem Flur-Kühlschrank.... Bei einem 4 Sterne Hotel hatte ich etwas anderes erwartet, muß ich sagen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:51-55
    Bewertungen:6