Wir hatten ein Apartment relax mit Balkon. Das Zimmer war sehr alt und abgewohnt. Es roch muffig, überall sah man das Alter. Das Bett war enorm durchgelegen. Bei jeder Bewegung rollte man in die vorhandene "Kuhle". Im Bad war alles sehr in die Jahre gekommen. Alles quitschte, war defekt odet zerkratzt.

Restaurant & Bars

Eher gut

Das Essen war in Ordnung. Wir hatten HP gebucht. Hier konnte man zunächst einen Salat oder ein Süppchen vom Buffet nehmen. Qualitativ war beides nicht besonders gut. Als Hauptgang konnte man ein Gericht von der Karte wählen und bekam anschließend noch ein nicht wählbares Dessert. Wir zahlten 25 € pro Person für die HP. Meiner Meinung nach ist das Menü das Geld nicht wert. Der Salat war teilweise welk und die Suppe einfach nur sauer. Der Hauptgang war alles in Allem geschmacklich sehr gut. Das Dessert hingegen war Panacotta, welches einfach nach nichts schmeckte. Das Frühstück war in Ordnung. Aber auch nicht entsprechend eines 4 **** Hotels. Bucht man es extra, zahlt man 17,50 € pro Person. Absolut überzogen. Es gab eine ausreichende Auswahl. Aber auch hier war z. B. der Honig (immerhin 3 verschiedene Sorten) an beiden Tagen leer, Nutella leer. Scheinbar nur Deko. Fazit: Ein einfaches Frühstück, vollkommen ausreichend aber preislich absolut überzogen. Am 2. Abend hatten wir ein 4-Gang Menü gebucht, da mein Mann Geburtstag hatte. Für 35 € pro Person habe ich aber deutlich mehr erwartet. Es gab zwei Zettel mit je einem Menü. Mit Fleisch oder vegetarisch. Mir sagten beide nicht zu. Dies teilte ich der Kellnerin auch mit. Sie lachte nur und fragte, welches ich denn nun nehmen möchte. Am Ende ließ ich den ersten und zweiten Gang unangerührt zurückgehen. Es wurden auch auf Nachfrage keinerlei Alternativen angeboten.

Service

Sehr schlecht

Wir haben leider keine einzige gute Erfahrung gemacht. Nach einem anstrengenden Wandertag kamen wir gegen 17.00 Uhr im Hotel und wollten einchecken. Die Dame am Empfang bestätigte das Zimmer mit Balkon und gab uns den Zimmerschlüssel. Sie begleitete uns durch das Restaurant zum Fahrstuhl und meinte, dass wir nur in die 2. Etage müssen. Da wäre dann unser Zimmer. Dann war sie verschwunden. Wir kamen an und suchten vergebens unseren gebuchten Balkon. Nix. Also wieder zur Rezeption. Sie war überrascht, dass das Zimmer keinen Balkon hat. Sehr gut, wenn das Personal die Zimmer kennt... Nun ja. Sie meinte, dass noch ein Zimmer mit Balkon verfügbar wäre, dieses aber noch gereinigt werden müsse...es würde so eine Stunde dauern. Wir fragten, ob wir in der Zwischenzeit das Schwimmbad nutzen können. Dies konnten wir machen. Leider dauerte es dann eine weitere halbe Stunde, ehe wir das Schwimmbad und die Umkleidekabine gefunden haben. Erst nach nochmaliger Nachfrage zeigte sie uns dann den Weg. Nach einer weiteren Stunde war unser Zimmer dann fertig. Die Dame am Empfang meinte, dass nur noch die Aufbettung für unseren Sohn fehlen würde. Dies würde aber erledigt werden, während wir beim Abendessen sind. Ok, können wir mit leben - aber nein! Nachdem wir dann auch im Restaurant eine Ewigkeit auf das Essen warten mussten, kamen wir kurz vor zehn erschöpft ins Zimmer, wollten eigentlich nur noch ins Bett und wurden wieder "überrascht". Kein Bett fürs Kind. Also wieder zur Rezeption. Es wurde sich erneut entschuldigt. Leider wurde die Aufbettung vergessen. Sie versprach, sofern jemanden zu schicken. Fast eine halbe Stunde verging, als dann endlich jemand um das Bett unseres Kindes vorzubereiten. Natürlich hätten wir dies auch einfach selbst gemacht, aber leider gab es kein Bettzeug im Zimmer. Dies wurde dann erst mitgebracht. Ein toller erster Tag. Es sollte auch nicht besser werden.

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Das Hotel liegt direkt an der Bundesstraße. Entsprechend ist der Lärmpegel sehr hoch. Dennoch liegt es sehr zentral. Es sind nur wenige Meter bis zur Burgberg-Seilbahn.

Aktivitäten

Schlecht

Beliebte Aktivitäten