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Tom(14-18)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2018
Schlechtes Personal
3 / 6

Das Hotel ist noch auf einen älteren Stand. Könnte mal renoviert werden. Davon mal abgesehen gibt es doch recht schlechtes Personal, frech dazu. Essen ist gut, da kann man nichts sagen. Für ein 3 Sterne Hotel ist es zu schlecht.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr schlecht
  • Freches Personal. Aber nicht alle.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Tom, zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns über jedes Feedback - nur so erfahren wir, was unsere Gäste sich wünschen und können darauf reagieren. Gern hätten Sie dies auch beim Check-Out äußern können. Zu Ihren Kritikpunkten: Mangelnde Freundlichkeit des Personals: Wir entschuldigen uns in aller Form dafür, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts von den Mitarbeitern unseres Hotels nicht freundlich behandelt gefühlt haben. Ihre Hinweise sind für die Entwicklung unseres Hotels sehr hilfreich, deshalb vielen Dank für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen Berghotel "Vogelherd" Frau Schumacher -Rezeption-

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