Sehr gepflegtes Hotel . Zimmer gut und das Essen zufriedenstellent .Immer wieder einen Besuch wert . Personal sehr freundlich .
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Wir waren schon öfter als Gast zu Besuch in diesem Hotel. Das Preis Leistungsverhältnis ist stimmig. Wir waren jetzt im März wieder als Gast in diesem Hotel, und waren sehr erstaunt als wir bei der Abreise Parkgebühren bezahlen mussten. Wir empfinden diese Gebühr als unangemessen und zu hoch. Wir als Stammgast überlegen, ob wir wieder dieses Hotel buchen. Als Anmerkung unserer Seite an das Hotel, ist es wirklich notwendig und Sinnvoll so eine Gebühr zu erheben. Sind dieses mal sehr enttäuscht nach Hause gefahren. Liebe Grüße
Sehr geehrte Heike, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und Ihre langjährige Treue. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel, die Zimmer, das Essen sowie die Freundlichkeit unseres Teams weiterhin positiv bewerten. Gleichzeitig verstehen wir Ihre Enttäuschung über die Parkgebühren und nehmen Ihren Hinweis sehr ernst. Ihr Feedback dazu ist für uns wertvoll und wird intern weitergegeben. Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hasseröder Burghotel
