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Nancy (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Nie wieder eine private Party da....
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das war mein letzter Besuch da!! Haben da schon 2 mal gefeiert aber das letztes Wochenende war überhaupt nicht gut. Schade fürs Hotel.


Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das essen war eine Katastrophe!!! Durchfall Garantie. Die Bouletten waren nicht durch, die Schnitzel total dick, ungenießbar Zum Teil war das essen total kalt. Man bestellt einen Cocktail mit Alkohol, was man bekommt ist ein Saftmix. Wenn man nach gefühlten 10 Cocktails immer noch nichts bemerkt, würde ich schon ins grübeln kommen. Man bestellt ein baileys. Man bekommt ein Weinglas mit einer Pfütze drin!!


    Service
  • Schlecht
  • Wir hatten am Wochenende einen Geburtstag da gefeiert! Der Service lässt wirklich zu wünschen übrig. Wenn man als Gast über eine Stunde auf sein Getränk warten muss hat das nichts mit guten Service zu tun!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nancy
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, gern möchten wir Ihnen versichern, dass wir für konstruktive Hinweise immer dankbar sind. Leider decken sich Ihre Schilderungen der Gesamt-Situation nicht mit den Schilderungen der Gastgeber Ihrer Feier und auch nicht mit denen unserer Mitarbeiter. Denn selbstverständlich haben wir hier mehrere ausführliche Rücksprachen mit allen Beteiligten gehalten. Selbstverständlich sind wir dankbar für jedes offene Wort, im besten Fall aber schon vor Ort, denn nur so können wir wirklich helfen und Ihnen einen rundum angenehmen Aufenthalt ermöglich, bzw. die für Sie optimale Lösung gemeinsam finden. Wir wünschen Ihnen alles Gute Ihr Team vom Hasseröder Burghotel

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