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Otto(71+)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 5 Monaten • Verreist als Paar im Oktober 2025
Nur ein Mittelklassehotel
4 / 6

Täglich we wechselne Tisch zu Weisungen, dadurch verbunden ständig den Tisch suchen, Tunnelblick des Personal im Burg Café keine Interesse die Kunden zu bedienen


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Otto, mit Bedauern haben wir Ihre Ausführungen sowie Ihre persönliche Meinung zur Kenntnis genommen. Bitte seien Sie versichert, dass die Zufriedenheit unserer Gäste uns am Herzen liegt. Umso größer ist daher unser Bedauern, dass wir Ihre Erwartungen an Ihren jetzigen Aufenthalt bei uns leider nicht erfüllen konnten. Selbstverständlich sind wir dankbar für jedes offene Wort, im besten Fall aber schon vor Ort, denn nur so können wir wirklich helfen und Ihnen einen rundum angenehmen Urlaub ermöglich, bzw. die für Sie optimale Lösung gemeinsam finden. Schade dass Sie uns hierzu keinen Chance gegeben haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hasseröder Burghotel

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