Hasseröder Burghotel

Schon der Eingangsbereich ist sehr ansprechend. Die Rezeptin und Lobby sehr großzügig und freundlich gestaltet. Viele kleine Details (sehr viel Holzoptik) vermitteln eine warme Athmosphäre und zeigen, dass man sich hier sehr viele Gedanken gemacht hat, dass sich die Gäste wohlfühlen.

Unser Zimmer war freundlich und zweckmäßig eingerichtet, und sehr sauber. Wir haben gut geschlafen, die Matratzen waren sehr gut. Die Zimmer scheinen sehr gut isoliert, denn es gab keinerlei Geräuschbelästigung. Auch die Heizung konnten wir trotz einstelligen Außentemperaturen auf ein Minimum drosseln. Bei Bedarf gab es einen Safe im Schrank, sowie einen kleinen Kühlschrank (Minibar).

Gebucht mit Halbpension gab es Frühstück und Abendessen in Buffetform. Das Restaurant war überaus gemütlich ausgestattet. Man findet tolle Malereien (bezogen auf die Burgenzeit) an den Wänden und die passenden Beleuchtung rundete das Gesamtbild ab. Neben einer guten Auwahl an kalten Gerichten gab es mehrere warme Speisen zur Auswahl (Liste der Speisen wurde täglich im Aufzug ausgehängt). Es war wirklich für jeden Geschmack etwas dabei! Auch die Getränke (Softdrinks, Bier, Wein) waren beim Abendessen enthalten; wirklich sehr bemerkenswert.

Das Personal war überaus freundlich und hilfsbereit. Man konnte sich mit jeddem Anliegen an sie wenden und es wurde beraten und geholfen. Und das gilt wirklich für das gesamte Pesonal. Im Restaurant hatten sie jederzeit alles im Blick, waren überaus freundlich. Und natürlich nicht zu vergessen das Reinigungspersonal, dass ja oftmals im Hintergrund die so wichtigen Arbeiten ausführen. Alles war blitzsauber und wir wurden freundlich gegrüßt.

Die Lage ist sehr schön, der Ausblick (auf Wunsch hatten wir ein Zimmer im 8. OG) großartig. Es ist ruhig und auch als Ausgangspunkt für Spaziergänge / Wanderungen ist die Lage sehr gut geeignet. Der Bahnhof der Brockenbahn ist fußläufig gut zu erreichen. Auch der Stadtkern ist zu Fuß gut erreichbar.

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