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Nadine (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Zum entspannen nicht geeignet.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr schönes Hotel mit einem besonderen Flair. Wir hatten ein Zimmer mit Balkon und Blick zum Brocken. Sehr zu empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Familienzimmer hat einen Balkon und ist großzügig geschnitten. Das Badezimmer ist auch relativ groß. Die Zimmer sind sehr sauber. Die Matratzen sind für Menschen mit Rückenbeschwerden nicht zu empfehlen, so wie die Kissen, eine absolute Katastrophe.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Sehr gewöhnungsbedürftig ist die SB der Getränke. Kaum hat man im Restaurant einen Platz bekommen muss man aufpassen das dieser nicht wieder weg ist wenn man sich Getränke holt. Das Restaurant ist sehr groß und hat einen Kantinen Flair. Leider war das abendliche Buffet am 1. Abend mehr schlecht als Recht. Kaum eine Speise für ernährungsbewusste Gäste. Das Gemüse total verkocht. Am 2. Abend etwas besser, aber nur 1x Fisch in Sahnesoße ohne Geschmack und 1x Fleisch. Alle angerichteten Salate schwammen im Öl. Das Frühstück na ja, für so ein Hotel war das Büffet viel zu übersichtlich. Auch hier wird auf Gäste mit gesunder Ernährung nicht viel wert gelegt. 2 Tage in Folge war der Kaffeeautomat kaputt. Klar, kann auch jeder dran rumspielen. Der Kaffee aus der Termoskanne war nicht genießbar.


    Service
  • Eher gut
  • Das Rezeptionsteam war sehr freundlich und bei Fragen behilflich. Das Frühstücksteam machte einen sehr desmotivierten Eindruck so wie deren Kollegen am Abend.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt fast am Rand von Wernigerode in einer Wohngegend. Allerdings gegenüber vom Hasseröder Ferienpark. Wer in dem Hotel entpannen möchte, Sorry Fehlanzeige. Kinder über Kinder daher sehr laut. Ausflugsziele gibt es in der Gegend genug.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Den Begrüßung Cocktail gibt es unten ab 20.00 Uhr in der Bar. Eine Mischung aus Saft und Sekt. Echt ein Witz. Da die Live Band sehr gut war blieb man sitzen. Man kann als Hotelgast im gegenüber liegende Ferienpark die Sauna und Poollandschaft nutzen. Ist aber bei schlecht Wetter sehr voll und wenn man Pech hat kommt man nicht rein.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Nadine, wir haben uns sehr gefreut, Sie im Hasseröder Burghotel begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihr Feedback und auch für Ihre persönliche Meinung. Wir wünschen Ihnen alles Gute bis zum nächsten Wiedersehen bei uns! Herzliche Grüße Ihr Team vom Hasseröder Burghotel

    Offizielle Hotel Homepage