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Maria (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Dieses Mal leider nicht gut
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

LEIDER DIESES MAL NICHT SO TOLL !!!! Wir waren nun bereits das zweite Mal hier, weil es uns letzes Jahr im April so gut gefallen hatte. Haben auch leider schon vor unserem Aufenthalt im Mai nochmal für Oktober gebucht :-( Zur Zeit wird genau vor der Ferienhaussiedlung ein anderes Hotel umgebaut. D.h. Baulärm ohne Ende, Ausschlafen und Mittagschlaf des Kleinen waren nicht möglich - Presslufthammer sorgte dafür, das man auch nicht wirklich auf der Terasse sitzen konnte. Ein Schreiben mit einer Reisepreisminderung wurde auch 14 Tage nach Abreise noch nicht komentiert, was für so einen großen Park reichlich schade ist, Im Vergleich zum Vorjahr lies dieses Mal ebenfalls die Sauberkeit im Haus selbst ( Spinnenweben, dreckige Heizkörper, neue Bettwäsche mit Haaren drauf u.u.u. ) zu wünschen übrig. Die Einrichtung des Hauses war auch schon in die Jahre gekommen ( kaputte Stellen an den Betten, kaputte/eingeplatze Ablagen im Bad, kaputte Mülleimer in der Küche) Naja und zu allem Überfluss gab es dann im Restaurant auch noch sauer gewordene Eisschokolade, als wir diese reklamierten schaute man uns auch ziemlich verdutzt an - aber wieso soll ich was schlechtes bezahlen und nix sagen? Nachdem dann sämtliche Kellner die Nase in die beiden Schokoladen hielten gabs auch endlich neue für uns. Also wir gesagt, dieses Jahr kein Vergleich zum letzten Jahr und wenn die Bearbeitung der Reklamation nicht bald vorran geht, werden wir den Urlaub im Oktober, der ja durch Ferienzeit auch bedeutend teurer ist leider stornieren müssen. Da wir den Park schon mal anders kennen gelernt hat - war dieser Urlaub sehr enttäuschend.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:26-30
    Bewertungen:1