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Marcel (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Nicht zu vergleichen mit Center Parcs
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Der Ferienpark liegt am Rand von Wernigerode und mit dem Auto durch ein idylisches Eigenheimgebiet ist es gut zu erreichen. Lediglich die Parkplatz suche war nicht optimal. Unsere Ferienwohnung war ausreichend groß und die Ausstattung war gut. Im unteren Bereich befand sich das Schlafzimmer mit Balkon und das kleine Bad mit großer Dusche. Im oberen Bereich der Maisonettenwohnung befand sich eine offene Küche und der Wohnbereich. Gerade angekommen in der Wohnung, durften wir, trotz gebuchten Wäschepaket, auch gleich Hand anlegen und alle Betten beziehen. Zum Glück war nur eine unserer Nachbarwohnungen besucht, denn unsere Wohnung war sehr hellhörig, wir konnten fast alles im Flur bzw vom Nachbarn hören. Vermisst haben wir die sonst üblichen kleinen Extras wie Shampoo, Handseife oder Spülmittel. Wobei wohl davon ausgegangen wird das man alles in den Geschirrspüler steckt, denn dafür gab es 2 Tabs. Und bitte vergesst nicht einen Föhn mitzubringen, diesen gibt es nicht in den Wohnungen bzw sind nicht auszuleihen. Das sind kleine aber feine Dinge die zu einem guten Service dazu gehören sollten( wie zum Beispiel bei Center Parcs). Und die kahlen Wände in unserer Wohnung würden sich sicherlich über ein paar Bilder freuen. Der Fernseher verfügt zu den üblichen Sendern über 2 SKY-Sender. W-Lan gibt es auch, ist aber sehr langsam. Die Schlafcouch war stark abgenutzt und die Schlaffunktion nicht nutzbar. Schön war der Ausblick aus den Zimmern in Richtung Berge. Nicht zu empfehlen ist das Restaurant. Sehr ungemütliches Ambiente mit viel zu wenig Platz. Aber es geht noch schlimmer, nämlich das angebotene Essen, das ist nicht mal Kantinen würdig. Obwohl das Restaurant nicht gut besucht war, mussten wir mit Kind (2 jahre) über eine Stunde auf unser essen warten. Der Küchenchef scheint nicht sonderlich motiviert bei der Arbeit zu sein, die Pommes für die Kleine waren mehlig und noch nicht durch, die dazu servierten Erbsen müssen vom Vortag stammen, Ekelhaft. Die Bratkartoffeln haben nach nichts geschmeckt. Lediglich die Pizza war zwar zu klein aber okay( der Rand war ca 1cm dick). Das Frühstücksbuffet war einfach aber gut. Nur die Buffetanordnung war sehr unübersichtlich, die Tabletts in der Mitte, die Teller samt Besteck links am Rand. Lustig ist das man dort quasi kostenlos frühstücken könnte, wenn man auf Kaffee verzichtet. Denn erst bei der Kaffeebestellung, zu der man an die Kasse am Tresen muss, wird nach dem Frühstücksgutschein gefragt. Ansonsten könnte man dort Gratis essen. Das Brockenbad war für Groß und Klein sehr schön, genauso wie der Saunabereich. Dort haben wir uns sehr wohl gefühlt. Der Indoorspielplatz für unser Kind war ebenfalls gut und wie versprochen sehr groß mit Hüpfburgen etc. Leider gab es wenig Unterhaltungsprogramme und eines davon war auch noch ein Flop. Denn am Sonntag wurde Adventsbasteln angeboten, leider nur für 3 Kinder, denn dann wurde uns gesagt das wir nicht mehr dran kommen, da die Angestellte mit dem Andrang in der Indoorhalle überfordert war. Unsere weinende Tochter mussten wir dann vertrösten, da sie sich sehr auf das basteln gefreut hatte. Bei schlechten Wetter wäre es empfehlenswert mehr Personal dort ein zu setzen. Unser Fazit: Brockenbad und Sauna sind super, der Indoorspielplatz okay. Die Wohnung für Menschen mit einfachen Ansprüchen ausreichend, könnten aber besser gepflegt werden. Absolut schlecht war das Restaurant. Die fast nicht vorhandenen Animationen für Kinder sollten unbedingt verbessert werden, bei so vielen Kindern im Haus, wie zum Beispiel bei Center Parcs.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten uns für eine Ferienwohnung entschieden. Die Couch hatte starke gebrauchsspuren und die Schlaffunktion verschob sich ständig, so das ein gemütliches lümmeln auf der Couch nicht möglich war. Die kahlen Wände würden sich sicherlich über ein paar Bilder freuen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Absolute Katastrophe!!!!! Siehe Allgemeines.


    Service
  • Schlecht
  • Das gesamte Personal wirkte sehr überfordert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • In der Region um Wernigerode gibt es sehr viele tolle Ausflugsziele.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Siehe hierzu auch oben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:26-30
    Bewertungen:1