- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Zuerst das Gute... Das gebuchte Haus war 100000%ig perfekt! Super sauber und ausreichend groß. Es war sehr sauber und es gab keine Abnutzungserscheinugen. Nun zu den speziellen Punkten.... Wer zufriedener CenterParc Nutzer ist ist vom Service der Rezeption unglaublich stark enttäuscht. Bei der Anreise musste zuerst festgestellt werden das neben einer kaum vorhanden Ausschilderung keine Parkplätze in der Nähe zum CheckInn vorhanden waren bzw. sind. Nach erfolgreicher Parkplatzsuche und Fußmarsch zurück wurde man eher unfreundlich begrüßt, da man aufgrund der Wettersituation leider erst um 18:30 Uhr vor Ort war. Anreise ist nur bis 18 Uhr. Die Kurtaxe muss in Bar bezahlt werden, welches ich leider nicht konnte da ich kein Bar Geld am Mann hatte... der Hinweis auf den Geldautomat 10m vor der Rezeption sparte sich die Mitarbeiterin und verwies das ich nun also nicht bezahlen könne... ich machte dieses am nächsten Tag. Jeglicher Service, wie auch bei anderen Reisenden mitbekommen, wurde eher mürrisch vollzogen. Das Haus lag mitten im dunkelen Park der mehr als Mangelhaft beleuchtet war. Nachdem das Haus gefunden war musste sämtliches Gepäck von einem unbeleuchteten Parkplatz eines alten DDR Hotels zum Haus geschleppt werden. Kurz um... CenterParc weiß wie man Urlauber glücklich macht... der Hasseröder Ferienpark verdient eine kräftige Service Schulung und ich werde aus genau diesen Gründen keine weiteren Urlaube dort planen und kann ihn auch nicht empfehlen...
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Daniel |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 7 |