Haus Ahlers

Alles in Allem UNZUFRIEDEN & ABGEZOCKT, sehr gemischte Leistung: - Sympathische & kompetente Fastenbetreuer - Piefiger Massageraum im Keller - unangemessen! Die Masseure sind Freischaffend und kommen nur bei Bedarf (ich hatte eine super Massage von Nicole! 60 Min. 60€) - Auf (nicht-freiwillige) Zusatzkosten wird nicht hingewiesen, so fallen tägl. rund € 10,00 an für Taxifahrten zu den Wanderausgangs- und enpunkten sowie dem mittägl. Saft in einem der Lokale, in die man als Gruppe einkehrt - natürlich "freiwillig"... Im Fastenhaus wir mittags weder Suppe noch Saft angeboten! - Zimmerreinigung nur 2 x / Woche (steht im Kleingedruckten) - der "wunderschöne Garten" (lt. Internet) ist sonnig, groß und nicht einsehbar, der Rasen ist extrem ungepflegt und besteht nurnoch aus Unkraut & Moos - die Sauna steht etwas provisorisch im Garten, es gibt kein Tauchbecken, dafür eine stinknormale Gartendusche - weder Schlauch noch Schwallbrause Die gösste Frechheit: Mir wurde ein DZ zur Einzelnutzung vermietet, weil kein EZ mehr frei war, in das ich mit dem Hund gekonnt hätte. Lt. eigenen Angaben Gibt es EZ Kategorie A (15-20m²), Kat. B (9-15m²) und DZ (18-25m²). Mir wurde ein ca. 9,2m² kleines Zimmer mit 1,4 m Bett (an der Wand) als DZ verkauft und als ich reklamierte wurde ich abgespeist mit "wir vermieten dieses Zimmer als DZ" sowie "...berechnen wir Dir – wie gebucht und erhalten – ein DZ als EZ für 445€..." M.E. Vertragsbruch sowie vorsätzl. Täuschung. Ebenso wird ein weiteres "Hunde-EZ", das max. 6m² hat, in der Kategorie B (9-15m²) vermietet. Scheint also System zu haben, falsche Angaben zu machen und den Gast zu täuschen... Eine korrekte Rückerstattung meiner Zahlung auf den EZ-Preis Kat. B wird (bisher) verweigert. Darüber hinaus reklamierte ich die fehlenden Verdunkelungsvorrichtung (Verdunkelungs-Rollos /-Vorhänge oder Rolläden), da mir auf einer 4m breiten Fensterfront während meines Mittagsschlafes (üblich beim Fasten) die Sonne ins Gesicht schien. Die Reaktion war von "wir sind schließlich kein 5*-Haus..." "Du bist der erste Gast, der dies bemängelt..." (schön die Schuld auf den Gast abwälzen, sehr professionell...) Noch interessanter die Tatsache, das mir eine Mitfasterin erzählte, das letztes Jahr im März, als sie da war, sich ebenfalls ein Gast darüber beschwerte... Zur Lösung nagelte man mir an eines der drei Fenster eine dunkelblaue Wolldecke - nicht so schön! Angeblich dauert es 2-3 Wochen, Rollos zu bekommen - meine Internetrecherchen brachten es auf 3-4 Werktage per UPS... ALLE Geräusche der Nachbartoilette sind en Detail hörbar - sogar das Öffnen der Shampooflasche, vom Stuhlgang ganz zu schweigen! (Billigste Bauweise!) Winziges Bad (ca. 2m²) Unfähigkeit der Geschäftsleitung, professionell mit Reklamationen umzugehen (nicht anwesend, hielt es auch nicht für nötig, die 5 Min. Entfernung mit dem Auto zurückzulegen um ein persönl. Gespräch zu führen). Ich hatte nicht das Gefühl, ein willkommener Gast zu sein. Auf den ersten Blick sieht alles sehr nett aus, bei genauerem Hinsehen auch viel improvisiert und in den Ecken einiger Räume schmutzig. Ein Marder rannte jede Nacht über meiner Zimmerdecke hin & her. Man sitzt sehr eng bei Tisch an langen Tischen - kann man nett / gemütlich finden, muß man aber nicht...

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