- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Sehr freundliches Personal unter reklamationsresistenter Führung. Der schon seit längerem defekte Wasserhahn im Bad wurde trotz Reklamation am ersten Tag nicht repariert. Die Dusche ist auf Grund von Undichtigkeit nicht sauber. Die Armaturen waren teilweise durch angelaufenen Rost schmuddelig. Der langhaarige Teppich ist nicht mehr zeitgemäß und für Reinigungskräfte schwer zu pflegen. Der Balkon ist voll Vogelexkrementen und damit kein Erholungsort nach einer Wanderung. Die Businesszimmer sind für 110 EUR je Nacht zu klein und damit zu teuer. Das Frühstück ist reichhaltig und sehr gut. Die überschaubare Abendkarte ist ansprechend. Das Essen ist sehr schmackhaft und nicht überladen. Es gibt eine schöne Terrasse, die den nicht nutzbaren Balkon wettmacht. Die Fußball-EM haben wir uns in der Nachbarschaft angesehen, weil im Haus nur ein Röhrenbildschirm im Saal angeboten wurde. Der Flachbildschirm im Eingangsbereich war nicht nutzbar auf Grund des Durchgangsverkehrs von Personal, Gästen und einer geschlossenen Gesellschaft. Für ein Seminarhotel ein verbesserungswürdige Dienstleistung! Im großen und ganzen hat das Haus Potential nach oben. Der alte Trakt ist in die Jahre gekommen und benötigt eine Renovierung. Wir empfehlen der Hotelführung, dringend in Komfort für den Gast und das eigene Personal zu investieren. Qualitativ hochwertigere Einrichtungen erleichtern die Instandhaltung. Eine Trennung von Rezeption und Theke wäre wünschenswert. Der treppenreiche Hotelaufgang muss in unseren Augen für gehbehinderte Personen komfortabler gestaltet werden. Trotz der Mängel haben wir uns erholt, weil das Freizeitangebot vor der Haustüre sehr gut ist. Nicht zu guter letzt auch wegen dem wirklich sehr freundlichen und zuvorkommenden Personal!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2012 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Astrid |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |