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Rene (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2017 • 2 Wochen • Strand
Unter den gegebenen Bedingungen nicht wieder
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Gute Lage. etwas laut an der Straße, viele Russen. Ich kann leider die guten Bewertungen des letzten Jahres nicht nachvollziehen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Ich hatte ein große Suit im 5. Stock welche zur Straßenseite lag. Das Zimmer war top dank der Putzfee welche sich über jeden € Trinkgeld freute. Der Ausblick war sehr schön mit direktem Blick auf die Festung und den Strand. Wie schon geschrieben leider etwas laut durch die Straße. Das Schlafzimmer lag Gott sei dank nicht zur Hauptstraße sondern zur Seitenstraße. Der Abfluss im Badezimmer roch manchmal etwas unangenehm.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gab ein ca. 6 Meter langes Buffet für ungefähr 120 Hotelgäste. Die Auswahl war sehr überschaubar, das Frühstück eigentlich nicht genießbar. 2 Sorten Wurst und Käse sind selbst für ein 3* Haus zu wenig. Der Kaffee auch ungenießbar. Ich habe mir dann bei Migros 3 in1 Kaffeetütchen besorgt. Auch am Buffet zeigten die Russischen Gäste wieder wie man sich auf keinen Fall benehmen sollte. Es wurde Obst in rauhen Mengen abgeschleppt und die anderen Hotelgäste schauten in die Röhre. Es wurde gedrängelt, geschubst und gestoßen Auch hier wurde auf die Beschwerde nicht reagiert. Das Mittag und Abendbuffet war Geschmacklich gut aber auch hier gilt das gleiche wie für das Frühstücksbuffet. Das Buffet ist für ca. 120 Gäste einfach zu klein. Wenn der Urlaub am Buffet in Stress ausartet weil nur gedrängelt, geschubst und gestoßen wird kann man leider keine bessere Bewertung abgeben. Ich bin dann auch öfters Auswärts Essen gegangen und habe es genossen für kleines Geld verwöhnt zu werden. Die schöne Poolbar war gar nicht geöffnet obwohl das Hotel voll belegt war.


    Service
  • Eher schlecht
  • Was ist guter Service ? Die Kellner waren sehr nett und freundlich, sprachen aber nur Englisch oder Türkisch. Besonders nett war Arif. Vielen Dank nochmal. Beschwerden von mir über das Verhalten der Russischen Gäste wurden vom Manager ignoriert. Meiner Ansicht nach geht es gar nicht das man mit nassen Badesachen ins Restaurant geht und auch sonst war das Verhalten der Russischen Gäste zu 90 % unmöglich. Der Manager kümmerte sich hautsächlich um die Russischen Gäste. Die Dame an der Rezeption versaute mir auch einen Tagesausflug. Diese kennt anscheinend ihre eigenen Gäste nicht. Sie sagte dem Fahrer das ich nicht vor Ort sei, obwohl ich nur eine Glastür weiter gesessen habe und darauf wartete abgeholt zu werden. Nachdem ich meinem Reiseleiter alles erklärt hatte bekam ich zwar mein Geld zurück aber der Urlaubstag war im Eimer. Ich fühlte mich am Strand besser aufgehoben. Kadir von der Beachbar wußte schon nach dem ersten Tag was man gerne bestellen möchte. Hier nochmal vielen Dank an Kadir.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage des Hotels ist gut. Nur ca. einen Kilometer zum Zentrum, Basar und Hafen. Es liegt aber leider an einer lauten Straße. Zum Strand sind es nur wenige Meter. Mit dem Transfer vom Flughafen hatte ich Glück denn wir sind direkt durchgefahren ohne andere Hotels anzufahren.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Außer einem Billardtisch und ein alter Spielautomat war nichts vorhanden. Den Platz könnte man auch besser nutzen. Der Pool war schön und sauber aber es fehlten Sonnenschirme.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rene
    Alter:51-55
    Bewertungen:4