- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel wurde in 2011 kpl. renoviert. Die Mitarbeiter geben ihr Bestes um das Hotel sauber zu halten, doch sind meiner Meinung nach viel zu wenig Angestellte im Hotel um alles zu bewältigen. Leider zeigen sich auch schon einige Verschleisserscheinungen (kaputte Glasscheiben usw.) im Hotel, die nur zögerlich oder gar nicht beseitigt werden. Das Hotel wird hauptsächlich von Deutschen gebucht - in der Hauptsaison wimmelt es dort nur so von Kindern (kein Wunder es gibt eine tolle Kinderbetreuung) - an Entspannung ist in dieser Zeit dann nicht zu denken. Uns hat hier dann nur die Flucht in den (kostenlosen) Spa Bereich geholfen (erst ab 16 Zutritt) um etwas Ruhe zu bekommen. Ich möchte hier mal etwas zu den Nebenkosten und Sonderheiten in diesem Hotel schreiben: 1. Netter Check-In aber leider kein Kofferträger der einem zum Zimmer bringt, stattdessen wird man mit einem Plan losgeschickt 2. Safe kostet stolze EUR 18,00 pro Woche 3. Cocktail-Angebot nur sehr dürftig und ungeniessbar 4. Kein Kaffee zu Mittag- und Abendessen im Restaurant 5. Es gibt keine Wasserflaschen im Hotel, z.B. für Nachts im Zimmer oder zum Zähneputzen und leider überall Verbotsschilder, dass keine Flaschen aufgefüllt werden dürfen - hallo geht es noch??? 6. Internet Gebühr (EUR 0,50 = 15 Minuten / EUR 1,00 = 30 Minuten usw.) 7. All Inclusive nur bis 23.00 Uhr 8. Spa Bereich offen bis 20.00 Uhr 9. Pooltücher kosten eine Kaution von EUR 15,00 pro Stück (gibt es bei Abreise wieder zurück , was ja vollkommen in Ordnung ist, ABER das Wechseln der Pooltücher kostet pro Stück EUR 1,00.... für ein 4 Sterne Haus sehr ungewöhnlich 10. Leider an keinem Tag im Buffet-Restaurant mal Sekt ausgeschenkt worden, nicht einmal am Sonntag... 11. Abzocke bei der Abreise - pro Gepäckstück wiegen EUR 1,00 Fazit: Das HD Beach ist einen Besuch wert, wenn der Preis stimmt (unser Limit liegt bei nicht mehr als EUR 600,00 bis EUR 650,00 pro Person) und dann nur in der Nebensaison, wenn in Deutschland keine Ferien sind.... Urlauber mit Kindern sehen das bestimmt ganz anders, aber wir sprechen von der Paar Seite, die Erholung im Urlaub suchen.
Wir hatten Zimmer 310 - 3. Stock und mit Blick auf den Lift vom Speisesaal - daneben noch ein wenig Meerblick.... :-) Dafür hatten wir extra höherwertig die Suite gebucht... Es gibt auch sog. 2 etagige Wohnungen - auf so eine hatten wir gehofft... Unsere Suite hatte einen abgetrennten Schlafbereich, das war uns wichtig. Es gibt in den Zimmern eine Klimaanlage, welche aber das SZ und das Badezimmer nicht kühlt... Der kostenpflichtige Safe befindet sich im Kleiderschrank (leider ganz unten am Boden - Bandscheibe lässt grüssen).... Im Zimmer ausserdem vorhanden: Telefon / Minibar (unbestückt), welche nicht richtig kühlt / Kaffee-Maschine mit 2 Tassen, aber leider keine Kaffe- oder Teezutaten und das bei All Inclusive.... Die von anderen Gästen erwähnte Mikrowelle hatten wir nicht im Zimmer... Dafür aber einen Fernseher an der Wand und eine mehr oder weniger gemütliche Couch, welche man zu einer Schlafgelegenheit ausziehen konnte... Es gibt in den Zimmern ausserdem richtige Bettwäsche in den Schränken, wenn einem die Laken zu dünn sind... Die Kopfpolster sind erste Sahne.... Alle Zimmer verfügen über einen Balkon Im Bad leider sehr wenig Ablage-Möglichkeit, dafür gibt es aber Kosmetikartikel, wie z.B. Zahnbürsten, Zahncreme, Erfrischungstuch aber leider keine Kosmetiktücher...
Es gibt im Hotel ein Buffet-Restaurant und angrenzend (im Glaskasten) ein sog. Ital. Lokal - wir waren immer nur im Buffet-Restaurant. Das Essen war gut, aber eher typ. Kantinen-Essen - und leider sehr deutschlastig - ich habe auch mal Highlights, wie z.B. eine richtige Paella und Hummer usw. vermisst. Das Zubereitete am Grill schmeckt immer gleich verbrannt, egal ob Pescado oder Carne - Fisch oder Fleisch.... Die Getränke gibt es zum Selberzapfen beim Mittag- und Abendessen: Cola / Fanta gelb und orange / Sprite / Wasser / Rot- Weiss- Rose-Wein und Bier (Tropical) leider im Restaurant dann zum Mittag- und Abendessen keine Möglichkeit einen Kaffe oder Tee zu bekommen, dazu muss man dann an die Poolbar, welche von 10.00 Uhr bis 18.00 Uhr geöffnet hat. Ab 18.00 Uhr gibt es dann an der Innenbar die Getränke, All Inclusive aber nur bis 23.00 Uhr.... Wie schon erwähnt, Cocktails grottenschlecht... Wir empfehlen: Trinidad Honey Rum Trinkgelder können in die bereit gestellten Schweinchen gegeben werden.
Wir hatten ja die Möglichkeit beide Seiten der Medaillie von Sauberkeit und Service zu erleben. Wir sind in einer ruhigen Zeit angereist (noch vor Ferienbeginn in D) - von Dienstag bis Freitag hatten wir den absolut perfekten Service vom Personal und das perfekte Wellness im Hotel / dann ab Samstag / Sonntag / Montag - reisten viele Familien mit Kindern an und vorbei war es mit Service und Ruhe im Hotel (vor allem den Speisesaal betreffend). Fragen beantworte ich hier gerne detailiert.... Die Zimmerreinigung soll lt. unserer Reiseleitung nun von 5x pro Woche auf 7x pro Woche erhöht werden, weil sich scheinbar soviele Gäste beschweren. Eine nur 5malige Reinigung und dann ohne Vorankündigung wenn die Putzfee nicht kommt, das geht gar nicht.. Leider gibt es im Zimmer auch nur 2 etwas grössere Handtücher zum Duschen und 2 kleine Tücher zum Hände abtrocknen. Vorsicht: Dusche sehr rutschig - Gummi - Matten wären hier angebracht Es gibt im Hotel 2 Waschmaschinen, wo man gegen ein kleines Entgelt ich glaube EUR 3,00 waschen kann --> Waschmittel an der Rezeption zu erwerben.. Soviel ich gesehen habe, gibt es auch so etwas wie einen Erste Hilfe Men im Hotel. Die Kinderbetreuung ist sensationell. Die Abendanimation könnte besser sein, wir hätten uns mehr Events zum Abtanzen gewünscht. Ellys Beauty-Nachmittag ist eine Wucht, sollte man erlebt haben...
Liegt direkt am Strand, welcher aber sehr steinig ist und sich hauptsächlich für Surfer eignet - leider weniger für ausgedehnte Strandspaziergänge oder Baden im Meer. Es gibt einige nette Kneipen und Geschäfte in der Umgebung. Da die Cocktails im Hotel wirklich ungeniessbar sind und es dort auch nur ein winziges Angebot gibt, haben wir unser Glück immer in der Flucht nach draussen gesucht und sind fündig geworden: LOKAL ORIENT EXPRESS / PLAZA PUEBLO MARINERO / COSTA TEGUIS - da wo Freitags immer der Nachtmarkt stattfindet --> Cocktails zum reinlegen gut und so etwas von süffig - da zahl ich gerne mal EUR 6,00 und verzichte auf das üble Zeugs im Hotel. Ausflugsmöglichkeiten: Hier können wir jeden nur Lanzarote Visions empfehlen - am Besten die Nord- und Süd-Tour machen --> es gibt zu bestimmten Zeiten bei der Reiseleitung für EUR 19,50 pro Person (= normaler Preis) sogar 2 Tickets zu bekommen statt 1 Ticket. Man soll dann halt einen Bewertungsbogen ausfüllen...
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Es gibt 2 Pools im Hotel - der an der Pool Bar hat einen Kinderbereich und der 1 Stockwerk höher soll wohl als Ruhepool gedacht sein, denn er hat einen Bereich mit Sprudelliegen. Dieser Ruhepool ist sehr gut, wenn dieser nicht von den Kindern in Beschlag genommen wird, welche einem mit viel Geschrei und Getöse von den Sprudelliegen vertreiben. Ich frage mich, was haben Kinder im Ruhepool zu suchen, wenn es einen Kinderpool gibt, aber hier muss man dann wohl den unvernünftigen Eltern die Schuld geben, denn was soll das Hotel hier tun, ausser es könnte den Ruhepool auch erst ab 16 Jahren frei geben so wie das Spa. Es wird im Katalog mit Balinesischen Betten geworben - ich habe leider im ganzen Hotel nur 1 Stück davon gefunden und um dieses Bett fanden wahre Kämpfe statt. Dieses Bett war schon immer frühmorgens mit Pooltüchern usw. belegt... und meist lag dann die Ganze Zeit niemand drauf. Nachfragen von anderen Gästen, wie lange man denn das Bett noch nutzen möchte, wurden von den Belegern harsch abgewickelt, nicht selten entstand hier ein Streit... War ganz lustig anzuschauen... Natürlich wurden auch leider schon früh alle Liegen (welche einen Schirm hatten) belegt.... Liegen in der Sonne waren aber immer zu haben.... Im Hotel im Spa Bereich gibt es ein ganz tolles Fitness-Studio - auch können Fahrrad- und Wandertouren unternommen werden (mit Animation)..
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2012 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Martina |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 26 |