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Heidi & Harry (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2008 • 1 Woche • Strand
Nicht zu empfehlen
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Im Allgemeinen wirkte die Anlage eher ungepflegt. Es gibt einen extra Raum für Kids Diner. Die Tischdecken waren die ganze Woche verschmutzt mit Sauce und Käse. D. h., sie wurden nie gewechselt. Die Möbel für die Kinder waren aus Plastik und waren zum Teil auch schon kaputt. Der Raum wirkte eher wie eine Abstellkammer. Die Tischtennisplatte, die auch in diesem Raum stand, wurde nur noch durch Paketklebeband zusammengehalten. Die Gartenanlage wirkte eher ungepflegt. Vor unserem Zimmer sah es so aus, als ob früher mal eine Minigolfanlage gewesen ist, da noch die Betonfelder da waren. Zwischen drin lagen noch Plastikflaschen herum. Das Hotel ist auf keinen Fall weiterzuempfehlen. Wir waren schon in vielen Hotels in vielen verschiedenen Ländern. Selbst in ärmeren Ländern gab es 3Sterne-Hotels, die mit Abstand wesentlich besser waren.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten die ersten paar Tage ein Zimmer im Erdgeschoss. Am Anfang hatten wir ganz kleine Tiere auf den Möbeln. Diese breiteten sich immer mehr aus, so dass sie zum Schluss sogar im Koffer und im Bett waren. Laut Rezeption seien dies Ameisen. Nach erster Reklamation bekamen wir frische Bettwäsche. Nachdem dies nichts brachte und die Ameisen sich weiter ausbreiteten, bekamen wir noch nachts, nach einer Diskussion ein neues Zimmer im 3. Stock. Dieses war dann sauber und ok. Dort bemerkten wir auch, dass man einen guten Empfang der Programme haben kann. Dies war nämlich im ersten Zimmer nicht der Fall. Im Bad gibt es nur eine Steckdose, welche nur für Rasierer verwendbar ist.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Da dieses Hotel im Prospekt als Kinderhotel angeboten wird, sollte man auch mehr Gerichte für Kinder anbieten. Die einzigsten Kindergerichte, die es in dieser Zeit gab, waren Pommes und Nudeln mit Sauce. Einmal mittags und einmal abends. Der Geschmack hielt sich in Grenzen. Unserem Sohn hat am besten das Baguette-Brot mit Ketchup geschmeckt. Die Auswahl am Buffet war ziemlich mickrig. Fleisch war Mangelware. An einem Tag konnte man zwischen Leber und Kotelett wählen. Die Dekoration im Essensbereich war total zugestaubt.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war, bis auf die Rezeption sehr nett.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Da der hoteleigene Strand sehr felsig ist, sind wir immer zum 300 Meter weiter entfernten Strand gegangen, der sehr schön ist. Allerdings ist der Weg dorthin sehr windig, so dass es für Kleinkinder eher ungünstig ist.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Pool-Anlage war sauber und in Ordnung. Das Hotel bietet an, dass man sich Sportgeräte ausleihen kann. Dies wird aber durch die Animation vorgenommen und nicht vom Hotel-Personal. Sonntags wollten wir uns dann Tischtennisschläger ausleihen. Da die Animation Sonntags frei hat, war dies nicht möglich. Gegen einen freien Tag ist absolut nichts einzuwenden, aber für die Gäste sind bei schlechtem Wetter sonst keine Sportmöglichkeiten vorhanden, die mit einem Kind machbar sind. Das gleiche gilt für Brettspiele. Ich hatte mit der Rezeption versucht dies zu klären, so dass wir evtl. Schläger bekommen. Da war aber nichts zu machen. Die beharren darauf, dass Hotel-Personal und Animation nichts miteinander zu tun haben. Eigentlich ist dies für einen Gast nicht nachzuvollziehen. Die Programme der Animateure waren sehr unprofessionell, da sie mehr beschäftigt waren Späße untereinander zu machen, als sich um Kind und Gast zu kümmern. Wir haben zu einem späteren Zeitpunkt den 12Fly-Reiseleiter darauf angesprochen, der uns daraufhin gebeten hat, eine Beschwerde auszufüllen. Er meinte zu uns, dass wir an diesem Tag schon das vierte Pärchen mit einer Beschwerde gewesen sind. Er wollte sich dann gleich darum kümmern. Am letzten Tag war die Abendshow ok.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidi & Harry
    Alter:31-35
    Bewertungen:1