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Volker (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Schöne Anlage leidet unter Personalmangel
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Es ist sehr schade, dass eine so neue und schön gestaltete Anlage aufgrund Personalmangel (und offensichtlich schlechtem Management) schon jetzt in Teilen heruntergekommen erscheint. Die Sauberkeit der Zimmer und Flure und auch der Getränkeausgaben an den Bars ist einem 4-Sterne-Haus absolut unangemessen. Die Animation des 1-2-Fly Solinoclubs war für größere Kinder und in Teilen auch für uns sehr ansprechend, die Animatuere wirklich bemüht. Allerdings kann der Solinoclub sein Versprechen, schon Kinder ab 3 Jahre zu betreuen, nicht halten: Die Kleinsten gehen in den viel zu großen Gruppen unter und können daher nicht ausreichend durch die Betreuer berücksichtigt werden, daher fühlte sich unsere Tochter im Kinderclub sehr unwohl und wir konnten für sie die Betreuung nicht in Anspruch nehmen. Unserem älteren Sohn dagegen gefiel das Angebot des Kinderclubs gut. Aus den genannten Gründen können wir die Anlage trotz eines insgesamt sehr schönen Urlaubs leider nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Volker
    Alter:36-40
    Bewertungen:4