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Guido (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2004 • 2 Wochen • Strand
Abendheuerurlaub in Alanya im Kleopatra Golden Sun ***
1,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die drei Sterne der Hotelbewertung stehen für: * kein Service, * kein Strom, * Kein Wasser. Die Hotelbeschreibung entspricht nicht den Tatsachen. Neben dem abgebildetem Haupthaus mit Restaurant im Erdgeschoss gehören vier weitere Gebäude, auf der gegenüberliegenden Straßenseite gelegen, zu dem Hotelkomplex. Stundenlange Stromausfälle gerade in den Abendstunden sind an der Tagesordnung. Ebenso ist stundenlang kein Wasser vorhanden, die Toilettenspülungen funktionslos. Das Notstromaggregat versorgt nur die Restaurantetage. Notbeleuchtungen sind nicht vorhanden, selbst Kerzen sind Mangelware. Ausflüge nicht im Hotel buchen. Besser Angebote auf eigene Faust einholen und Angebote vergleichen. Eine 6-stündige Bootstour mit All Inclusive Leistung ist empfehlenswert aber Angebote vergleichen und Boote vorher anschauen. Immer Handeln, niemals mehr als 75% des geforderten Preises zahlen! Vergesst das gewohnte, feste Preissystem aus Deutschland. Kerzen,Taschenlampe,Notstromaggregat,Wasserkanister,Campinggeschirr u. Besteck sowie dickes Fell nicht vergessen, Humor niemals verlieren grins, grins ;-) Nächstes Mal Urlaub in einem zivilisierten Hotel machen!


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer mit Balkon sind in Ordnung. Isolierverglasung, regelbare Klimaanlage (sofern Strom vorhanden), TV mit drei deutschen Programmen. Die Matratzen der Betten sind ok und nicht durchgelegen. Bad u. Dusche sauber u. ok


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Ein Lob für die Köche im Verborgenen dieses Kaos - Ladens. Es ist wie ein Wunder das die Qualität der Speisen so gut ist, es schmeckt wirklich gut. Leider gibt es nur ein Hauptgericht, die Auswahl an Salaten ist jedoch umfangreich. Die Gerichte wiederholen sich nach ca. einer Woche. In dem für ca. 250 Personen ausgelegtem Restaurant wird versucht ca. 1000 Personen zeitgleich zu beköstigen. Es fehlt an Sitzplätzen, an Tellern u. Bestecken. Die Kellner sind nicht in der Lage die Getränke zum Essen zu servieren. EINE EINZIGE KATASTROPHE! Das Hotelmanagement ist total überfordert und macht einen unqualifizierten hilflosen Eindruck.


    Service
  • Sehr schlecht
  • All Inclusive - Gäste genießen gar keinen Service, HP – Gäste erhalten für die bar zu zahlenden Getränke oder Speisen einen schlechten Service. Die unqualifizierten Kellner können nur Rauchen und die Frauen anmachen, der Service am Gast ist ihnen fremd. Der Service bei den Mahlzeiten besteht darin dem Gast so schnell wie möglich den Teller oder das Besteck zu entreißen da Geschirr in diesem Hotel Mangelware ist. Die Animationsversuche wiederholen sich ständig oder müssen wegen Stromausfall ausfallen. Der Zimmerservice erfolgt nur zweimal in der Woche, saubere Handtücher und Toilettenpapier sind Mangelware.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel liegt recht strandnah, es muss jedoch eine viel befahrene vierspurige Straße überquert werden. Am Strand sind auch für die All Inclusive - Gäste die Liegen u. Sonnenschirme gebührenpflichtig. Memet´s Service am Strand Buffet-Nr.15 ist ausgezeichnet, die Getränkepreise aber leider gepfeffert, 3 EUR für einen frisch gepressten Orangensaft. Der Strand und das Wasser sind sehr sauber, der Sandstrand wird im Meer sofort steinig und glitschig, Vorsicht Rutschgefahr. Der Basar u. Hafen von Alanya ist in ca. 30 Minuten zu Fuß zu erreichen, mit dem Taxi für 3 EUR in 5 Minuten.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ein Sport u. Unterhaltungsangebot ist nicht vorhanden. Der Pool u. die Anzahl der vorhandenen Liegen sind viel zu klein. Die Wasserqualität des Pooles ist nicht sehr gut. Viele Gäste die sich lange im Pool aufgehalten hatten klagten nach einigen Tagen über Ohren- u. Augenentzündungen sowie Magenproblemen. Das hoteleigene Hamam ist auch nicht zu empfehlen, ich leide noch heute an den geprellten Rippen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Guido
    Alter:41-45
    Bewertungen:2