Aus ÖsterreichEssen nicht einem 4 Sterne Haus entsprechend, Speisesaal völlig überfüllt, man wartet ewig auf einen Tisch und bekommt dann auch noch ewig kein Besteck... Strandabschnitt ebenfalls überfüllt, Lage nicht optimal...
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bettina |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Bettina, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders bedauern wir, dass Sie mit der Lage, dem Strand, der Wartezeit im Restaurant sowie mit der Qualität unseres Essens nicht zufrieden waren. Auch Ihr Hinweis zum Geruch im Badezimmer ist für uns sehr wichtig, und wir werden dies umgehend überprüfen. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback, da es uns hilft, unsere Leistungen und unseren Service zu verbessern. Gleichzeitig freut es uns zu hören, dass Sie die Größe Ihres Zimmers positiv hervorgehoben haben. Es wäre uns eine Freude, wenn wir Sie in Zukunft doch noch einmal bei uns begrüßen dürften, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Mit freundlichen Grüßen Manuela Golja Front Office & Guest Relations Manager
