Übersichtlich, sauber und sehr freundliches Personal. Das Frühstück hatte eine wunderbare Müsli-Abteilung und immer tolles, frisches Obst - das Buffet am Abend hatte prinzipiell eine gute Auswahl, ich hätte mir mehr Salatsorten ohne Dressing und mehr Gemüse- bzw. vegetarische Gerichte gewünscht. Der Raum ist ziemlich laut, die Stühle und Tische "scharren" am Boden - hier fehlen einfach Filzgleiter und ein paar Raumteiler. Die Rezeption erfüllt alle Wünsche - top! Manko: Die Leitung der Fango- und Massageabteilung ist unfreundlich und kommandiert wie beim Militär! Fordert aktiv Trinkgeld ein - das geht meines Erachtens gar nicht, zumal diese Anwendungen ein Grund für die Auswahl des Hotels waren.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gabriela |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Gabriela, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unseres Hotels, die Freundlichkeit unseres Personals und insbesondere unser Frühstücksbuffet genossen haben. Ihre Anmerkungen zur Lautstärke im Restaurant und den fehlenden Filzgleitern sowie Ihre Wünsche nach einer größeren Auswahl an Salaten und vegetarischen Gerichten nehmen wir dankend zur Kenntnis und werden diese zur Verbesserung berücksichtigen. Wir bedauern jedoch, dass Ihre Erfahrungen in der Fango- und Massageabteilung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Freundlichkeit und Professionalität sind für uns von größter Bedeutung, und wir werden diesen Vorfall intern besprechen, um sicherzustellen, dass sich so etwas nicht wiederholt. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Manuela Golja Maslinica Hotels & Resort - General Management
