Heide Hotel Reinstorf

Zuerst das Positive - das Hotel ist einfach super, das Personal freundlich, das Essen Qualitativ sehr hochwertig, der Pool ist ausreichend und auch der Sauna Bereich. Negativ aufgefallen sind uns allerdings Gäste, die in der Annahme sind, das wenn Sie in einem 3 Sterne Hotel buchen einen Service wie in einem Luxushotel erwarten und auch keine Zeit im Urlaub haben. Mein Mann und ich haben uns wirklich für einige Gäste geschämt die sich aufgeführt haben wie die letzten Menschen. Das Personal im Restaurant abends war schnell, zuvorkommend und stets freundlich. Für ein 3 gängiges Menü haben wir ca. 1 Stunde im Restaurant verbracht. Für uns eine sehr angenehme Zeitspanne aber der Herr am Nebentisch hätte wohl eher in einem Fast-Food Restaurant essen gehen sollen. Wir haben zeitgleich unsere Essen bekommen und nach 10 Minuten fing er schon an zu meckern. Er pöbelte rum weil ihm alles zu lange dauerte und mein Mann und ich hatten Mühe den Abend noch zu geniessen. Falls der Herr dies lesen sollte, vielen Dank das Sie uns den Abend verdorben haben! Wir bedanken uns bei dem wirklich netten Personal das trotz unnötigem und völlig unangebrachtem Beschweren des Herren am Nachbartisch, immer ein Lächeln für uns parat hatte. Da wir annehmen, das dieser Herr hier ebenfalls ein Kommentar hinterlassen wird - allerdings in negativer Art und Weise - möchten wir ihm zuvorkommen und anmerken das einige Menschen anscheinend nicht glücklich sind wenn sie nichts zu meckern haben. Wir kommen auf jeden Fall wieder und hoffen dann auf nettere Tischnachbarn!

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