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Jacqueline (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2007 • 3-5 Tage • Sonstige
Anfangsschwierigkeiten?
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

sehr großes Hotel, vergleichbar mit den all inclusive Anlagen im Ausland...Das Hotel ist ein Neubau, Eröffnung im Juni 2007. Gut geplant mit direktem Eingang in den Heidepark (Holländisches Dorf). viele Dänen/Engländer/Hollis ein gutes Hotel aber nicht zu dem Preis. Pro Person 88, 00 EUR im DZ, Kinder ab 4 Jahre 44, 00 EUR, das ist voll krass, vor allem bei so einem Service. 4 Sterne bedeutet first class Hotel, das war es aber nicht... Momentan keine Empfehlung verdient, aber zu Gute halten muss man, dass dieses Hotel erst 4 Wochen geöffnet ist.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer war sehr gut, aber gerade so 4 Sterne in der Größe, gefordert 22 qm, die waren es aber nicht... Ansonsten sehr gut nur sehr schlechte Kopfkissen, die so gut wie nicht nachgeben.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • zu Stoßzeiten (ca. 09: 00 Uhr und ca. 18: 30 Uhr) war es eine Qual, ans Buffet zu gehen. z. B. Frühstück am 26. 07. - keine Wurst, keine Becel-Margarine, kein Käse, kein Saft, keine Milch, Rührei auf Bestellung (und das bei 450 Personen), also kurz gesagt Note 5-, Sage und schreibe 2 Kinderstühle vorhanden bei Fassungsvermögen von ca. 500 Personen.... Preise angepasst an 4 Sterne-Hotel


    Service
  • Eher gut
  • ziemlich gestresstes Personal, jedenfalls vorwiegend im Service, da nicht ausreichend Personal vorhanden ist. Das Personal war morgens und am Abend da. 8 Kellner bei vielleicht 420 Gästen. Zum Abräumen waren nur Aushilfsleute da, die von Gastronomie keine Ahnung hatten... und wir sprechen immer noch über das Hotel, wo man die Nacht 176, 00 EUR bezahlt...!!! Reklamationen wurden eher nicht beachtet. Bei Bleibezimmern wurde nicht richtig gereinigt...


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • wie bereits gesagt, direkt am Heidepark Soltau. Wer noch etwas anderes sich anschauen möchte, der ist auf den PkW angewiesen. Empfehlenswert Serengeti Park Hodenhagen und Vogelpark Walsrode


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Kinderbetreuung sehr gut wenn man 1 Tag im Hotel schläft, ansonsten Wiederholung und die Kinder die schon 2 oder 3 Tage da sind, sagen alles vor, z. B. wo der Schatz versteckt ist oder bei der Geschichte etc....


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jacqueline
    Alter:26-30
    Bewertungen:38