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Irina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2025 • 1-3 Tage • Sonstige
Das Hotel werden wir im Sommer nicht mehr buchen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Piratenzimmer (232) im Hotel war nicht klimatisiert (keine Klimaanlage vorhanden), obwohl in der Werbung immer erzählt wird, dass die Zimmer klimatisiert sind. Das ist nicht Wahr! Es war u. a. nicht möglich das Zimmer zu lüften, da die Fenster mit dem Schlüssel verschlossen waren und nur auf Kipp aufgingen. Die Möbelstücke waren sehr staubig und an mehreren Stellen hat man staubige Spinnennetze gesehen, vor allem hinter dem hängenden Fernseher. Personal war sehr freundlich und Frühstück war auch in Ordnung.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstück war gut und Personal sehr freundlich!


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Irina
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Irina, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns s zu bewerten. Es tut uns außerordentlich leid, dass wir Ihre Erwartungen offensichtlich nicht komplett erfüllen konnten. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Frühstück und die Freundlichkeit der Mitarbeiter gefallen haben. In der Tat verfügt unser Hotel leider über keine Klimaanlage. Bei warmem Wetter bleibt den Gästen also lediglich (die bei den allermeisten zu Hotels auch) die Möglichkeit die Fenster zu öffnen oder um einen Ventilator zu bitten. An der Rezeption erhalten Sie übrigens jederzeit einen Schlüssel, welcher die Ganzöffnung ermöglicht. Wir sind damit übrigens in bester Gesellschaft. Lt. einer Studie von hotel.de haben nur ca. 25% der deutschen Hotels eine Klimaanlage und die Hotels mit Klimaanlage sind zumeist die Kettenhotels in den Großstädten. Tatsächlich werben wir auf keiner Seite mit klimatisierten Zimmern, hier werben wir immer mit thematisierten Zimmern. Falls Sie dennoch irgendwo dies einsehen können, senden Sie uns doch bitte einmal einen Screenshot der Seite an info@heide-park.de. Herzliche Grüße aus dem Abenteuerhotel Denise Stopp