Heide Park Abenteuerhotel

Ein gutes Themenhotel / Familienhotel. Schöne Schatzsuche für Kids. Leider war der Indoorspielplatz für Kids alle Tage außer Betrieb.

Leider etwas unsauber. Spinnennetze an der Lampe die uns als „Das ist normal hier- wir sind ja nicht in der Stadt“ verkauft wurden. (O-Ton Rezie) Nicht so gut. Die Duschtrennwand, ist optisch nett, jedoch praktisch schlecht. (Reinigung u Sauberkeit) Das gleiche betrifft die WC Bürste im Holzverschlag. ( Da kommt man beim benutzen, schnell gegen die Holzwände. - Hygiene- )

Positiv: Essen war ganz gut und ausreichend die Auswahl. Negativ: In der Bar gibt es wohl um 21:51 keinen Espresso oder Kaffe mehr da schon wohl gegen 21: 45 die Maschine gereinigt wird (Aussage vom Barkeeper) Obwohl die Bar bis 22.00h geöffnet hat. Sehr Negativ: Im Restaurant sollte die „Emelie“ vom Empfang wohl noch eine oder zwei Schulungen (oder anderen Job) besuchen, was Service, Gastfreundlichkeit, Höflichkeit oder gar Dienstleistung betrifft, besuchen. Positiv: Die Restaurantleiterin war Höflich und nett. (Linda?)

Rezeption war Serviceorientiert und höflich. (Bis auf eine kl. Aussage)

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Hotel Pool - gefühlt minus 5 Grad - Sauna liefen 60 u. 80 Grad, waren ok. Weiteres Freizeitangebot- Top - Da es ja ein Freizeitpark ist.