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Günter (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Immer wieder gerne gebucht.
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hotel mit Piratenambiente: man fühlt sich wie in einer Zeitreise zur damaligen Piratenhochburg Port Royal. Sehr detailreich und liebevoll gestaltete Einrichtung. Natürlich die perfekte Unterkunft für den Heide-Park Besuch. Im Gegensatz zu unserem letzten Besuch vor zwei Jahren und denen davor hat sich einiges zum Schlechteren verändert: - kein Live-Gesang während des Abend-Buffets - zum Teil monotone Abendunterhaltung statt abwechslungsreicher Shows. - Erlebnisbuffet verdient seinen Namen nicht mehr: früher tauchten verschiedene Piraten und Konsorten zur Unterhaltung Aller auf, jetzt nur noch gegen gesonderte, individueller Buchung. Als Verbesserung konnten wir den etwas früheren Einlass in den Park feststellen, der die lange Warteschlange am Drehkreuz abgeschafft hat. Bringt zwar effektiv auch nichts, denn man muss halt dann an einem großen Tor warten, bis man tatsächlich zu den Attraktionen darf. Unzufrieden war ich mit der Rezeption: eine leicht zu erfüllende Bitte wurde an der Rezeption lustlos abgewiesen. Checkin und Checkout waren hingegen schnell und unkompliziert. Die Mitarbeiter der Kinder-Animation (z.B. Schatzsuche), allen voran der Kapitän verdienen großes Lob. Vor allem diese Leute machen das Hotel zu etwas Besonderem! Speisen und Getränke Morgens wie Abends waren gut bis sehr gut. Der Preis für das Abendbuffet ist überhöht und nicht angemessen. Insgesamt war es eine "gute" Erfahrung, wenn man nach Schulnoten geht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günter
    Alter:41-45
    Bewertungen:21