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Aus Deutschland
Jeanette (61-65)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Juni 2024 • 1-3 Tage • Sonstige
Leider Geburtstagstisch vergessen3,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel im Allgemeinen ist für die Kids toll. Wir hatten einen Geburtstagstisch vorab gebucht und bezahlt. Leider wurde er vergessen und erst auf Nachfrage am nächsten Tag eingedeckt… sehr , sehr schade und ein trauriges Kind. Während ich an der Rezeption stand, um dies zu klären, ging es dem Gast neben mir wohl ähnlich, also kein Einzelfall.
Zimmer
Eher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
Service
Sehr schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
Aktivitäten
Sehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jeanette |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Hallo liebe Jeanette, vielen Dank für die Bewertung & das Feedback. Wir freuen uns natürlich sehr, dass Euch unser Hotel generell gut gefallen hat. Für die Umstände mit dem Geburtstagstisch möchten wird uns aufrichtig entschuldigen, das darf natürlich nicht passieren. Herzliche Grüße aus dem Abenteuerhotel Denise Stopp
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