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Stefan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2024 • 1-3 Tage • Sonstige
Na ja
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr schönes Hotel, sehr gutes Essen. Die Begrüßung konnte etwas freundlicher und erklärender ausfallen. Ein Verweis auf den Eincheckcomputer ist nicht ausreichend. Es waren im Laufe unserer 3 Besuchstage waren an 2 Tagen folgende Attraktionen geschlossen. - Colossos - Bobbahn - Oldtimer Rundkurs -Spielplätze für die Kleinen - Kartfahren Attraktionen öffnen teilweise erst um 1200 Ihr. Kein Eintrag in der APP, keine Hinweise. Wurden von einer unfreundlichen Mitarbeiterin weggeschickt.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sehr schönes Hotel, sehr gutes Essen. Die Begrüßung konnte etwas freundlicher und erklärender ausfallen. Ein Verweis auf den Eincheckcomputer ist nicht ausreichend. Das geht besser. Es waren im Laufe unserer 3 Besuchstage waren an 2 Tagen folgende Attraktionen geschlossen. - Colossos - Bobbahn - Oldtimer Rundkurs -Spielplätze für die Kleinen - Kartfahren Attraktionen öffnen teilweise erst um 1200 Ihr. Kein Eintrag in der APP, keine Hinweise. Wurden von einer unfreundlichen Mitarbeiterin weggeschickt. Das können andere Freizeitparks besser. Personal ansonsten freundlich und zuvorkommend. Der Park ist wirklich gut , nur durch geschlossene Attraktionen werden zahlende Kunden verprellt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo lieber Stefan, vielen Dank für die Bewertung & das Feedback. Natürlich freuen wir uns sehr, dass Euch unser Hotel und unser Essen so überzeugt hat. Generell haben wir auf unserer Homepage einen Hinweis zu der Verfügbarkeit unserer Attraktionen: https://www.heide-park.de/planen/infos/verfuegbarkeiten/? Unsere Fahrgeschäfte unterliegen strengen Sicherheitsauflagen, die vom TÜV angeordnet werden. Daher kann es vorkommen, dass Fahrgeschäfte witterungsbedingt – besonders bei extremem Regen oder Kälte – aus physikalischen Gründen erst später am Tag in Betrieb genommen werden können. Herzliche Grüße aus dem Abenteuerhotel Denise Stopp