Wir hatten überall Schimmelgeruch im Zimmer! Leider reagiert unsere Tochter darauf allergisch und hat ganz schlimm angefangen zu husten! Das war keine schöne Nacht! Am nächsten Morgen an der Rezeption hat das Schimmelproblem aber niemanden interessiert und bis heute kam keine Reaktion auf unsere Beschwerde! Das Essen ist in etwa 3 Sterne Niveau, kann man aber auch mit rechnen. Der Park ist schön, den Rest kann ich nicht empfehlen!

Zimmer

Sehr schlecht

Ausgestattet mit Schimmel

Restaurant & Bars

Schlecht

Kein besonders gutes Niveau

Service

Sehr schlecht

Niemanden hat unser „Problem“ interessiert

Lage & Umgebung

Eher gut

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Der Park ist schön

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Mai 2022
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jasmin
Alter:	36-40
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Guten Tag Jasmin, ich möchte Sie höflich bitten diese Bewertung wieder zu entfernen. Wir haben keinen Schimmel in unseren Zimmern! Vielleicht hat Ihr Kind ja auf etwas anderes reagiert!? Was meinen Sie genau mit "Ihr Problem habe niemanden interessiert"?. Bitte schreiben Sie uns mit Kontaktdaten an info@heide-park.de, damit wir mit Ihnen interagieren können. So eine anonyme Aussage im Internet ist rufschädigend und unfair. Glücklicherweise teilen die allermeisten Gäste Ihre Meinung zu unserem Essen nicht. Mit freundlichen Grüßen Ihr Abenteuerhotel Director Marcel Neitzel

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