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Jasmin(36-40)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Mai 2022
Schimmel im Zimmer
2 / 6

Wir hatten überall Schimmelgeruch im Zimmer! Leider reagiert unsere Tochter darauf allergisch und hat ganz schlimm angefangen zu husten! Das war keine schöne Nacht! Am nächsten Morgen an der Rezeption hat das Schimmelproblem aber niemanden interessiert und bis heute kam keine Reaktion auf unsere Beschwerde! Das Essen ist in etwa 3 Sterne Niveau, kann man aber auch mit rechnen. Der Park ist schön, den Rest kann ich nicht empfehlen!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Ausgestattet mit Schimmel


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Kein besonders gutes Niveau


    Service
  • Sehr schlecht
  • Niemanden hat unser „Problem“ interessiert


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Park ist schön


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Jasmin, ich möchte Sie höflich bitten diese Bewertung wieder zu entfernen. Wir haben keinen Schimmel in unseren Zimmern! Vielleicht hat Ihr Kind ja auf etwas anderes reagiert!? Was meinen Sie genau mit "Ihr Problem habe niemanden interessiert"?. Bitte schreiben Sie uns mit Kontaktdaten an info@heide-park.de, damit wir mit Ihnen interagieren können. So eine anonyme Aussage im Internet ist rufschädigend und unfair. Glücklicherweise teilen die allermeisten Gäste Ihre Meinung zu unserem Essen nicht. Mit freundlichen Grüßen Ihr Abenteuerhotel Director Marcel Neitzel

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