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Jess(41-45)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
Schön mit Macken.
4 / 6

Schöne Themenzimmer, aber leider findet man bei genauerem Hinsehen dicke Staubschichten an den Stellen, wo es nicht sofort auffällt. Unser Bett im Kapitänszimmer hat gequietscht. Positiv ist, dass das Personal mehr als freundlich ist und versucht, jeden Extrawunsch umgehend zu erfüllen. Schade ist leider auch, dass das Spaßbad bis auf Weiteres geschlossen ist.


Zimmer
  • Gut
  • Wunderschön, aber etwas staubig, weiche Matratzen und ein Quietschen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Vegane und vegetarische Speisen sind nicht immer gekennzeichnet.


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt am Heide-Park.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jess, danke für Ihre Bewertung. Dass es in Ihrem Zimmer offenbar Staub gab, tut uns sehr leid. Sauberkeit liegt uns natürlich sehr am Herzen und diese wird von 97% unserer Gäste als sehr gut bewertet. Haben Sie diesbezüglich und wegen den quietschenden Bettes direkt bescheid gesagt, sodass wir die Mängel beheben oder einen Zimmertausch anbieten konnten? Schön, dass Ihnen unser freundliches Personal positiv in Erinnerung geblieben ist. Herzliche Grüße Ihr Abenteuerhotel Director Marcel Neitzel

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